Nous avons trouvé le meuble recherché. Très bon accueil de la vendeuse. Merci.

Accueil de votre vendeuse des plus désagréable. C'était la 3ème armoire que j'achetais. Il m'en faut 7 au total ainsi que 7 meubles à chaussures....... j'irais donc acheter ce qu'il me manque chez BASIKA à La Cristole.

livraison tardive + aucun contact avec l’avancement de la livraison du produit

Bonjour, J'ai acheté un frigo mais il est en panne!!! ça fait un mois il me font galérer pour une solution

Bonjour, J'ai acheté le frigo mais il était en panne !!!!ça fait un mois il me font galéré pour une solution

La vendeuse n'a pas demandé si nous avions besoin d'un matelas en 140 de type BZ ou de type clic clac. Elle a elle même pris le matelas en 140 dans le bac du magasin à l'heure de la fermeture. Mais lorsque nous l'avons déballé, une heure après l'achat, nous nous sommes rendus compte qu'il ne s'agissait pas d'un matelas pour clic clac. Nous l'avons ramené dès le lendemain matin. Mais aucun échange,.retour possible possible car nous l'avions déballé !!! Mais comment aurions nous pu faire autrement, les emballages sont scellés entre eux. Nous avons été servi par une vendeuse qui affirme que nous ne lui avons pas spécifié qu'il s'agissait d'un clic clac. Mais c'est elle qui aurait dû poser la question sachant que dans le même bac, il y avait les 2 types de matelas!!! L'adjoint technique du magasin, n'a rien voulu savoir. Question d'hygiène a-t-il dit... Et question client arnaqué, vous dites quoi? Le responsable étant en congés, je reviendrai au magasin début septembre car je trouve cette

Achat d'une armoire Glory le 05 juillet 2023. Je déballe les trois cartons, aucune pièce numérotée. Je passe plus de temps à vérifier si j'ai bien la bonne pièce dans les mains qu'à monter le meuble. J'arrive dans les dernières étapes du montage, la fixation des portes. Eh bah quel ingénierie ! Presque aucuns trou au bon endroit, et je me rend compte au final que, malgré les réglages, les portes ne se ferment pas. Trop d'espace en haut, pas assez en bas.. et ce, je le répète, malgré les réglages ! Ah et les tiroirs qui coulissent très mal comparé à ceux du meuble au point de vente... C'est clairement une honte de vendre des meubles aussi peu qualitatif même pour 280€! Je ne prendrai plus jamais chez vous c'est clair et je ferai bien passé le mot ne vous inquiétez pas !

2h de route pour me dire que le produit n'est pas disponible, sachant que mon rdv a été pris et confirmer Aucun geste commercial A fuir

Zéro a service de dépôt

Pris de haut car produit pas en stock et n assume pas. Responsable menteuse pour vendre un produit.

Tres decu la personne ma prescrit soit disant le meme modele qui ya au magasin sauf que quand on me la monter chez moi cetait pas sa du tout .