très compliquer pour retirer un colis

J'ai attendu plus de 10 minutes pour être recu par un vendeur ???. Obligé de demander à la caissière si il y avait un vendeur dans le magasin. Elle a appelé quelqu'un au téléphone sans effet. Puis elle l'a fait au micro. Et à ce molent là un vendeur s'est présenté.

Le personnel a été gentil. Par contre, des personnes arrivées après moi, ont été servies avant moi. J’ai attendu une dizaine de minutes, en sachant que je suis enceinte. Il faudrait faire par ordre d arrivee

Personnel qui ne s’intéresse pas à la clientèle

Je n'ai pas été avertie par sms de la disponibilité du produit, donc je suis venue de moi même au bout de 12 jours et le produit y était. La procédure était un peu compliquée car on m'a demandé le mail justificatif de mon paiement avec Paypal alors que je l'avais effacé, ne sachant pas qu'il fallait garder cette preuve. L'attente était un peu longue mais j'espère que le produit me donnera satisfaction.