Personnel qui ne s’intéresse pas à la clientèle

Je n'ai pas été avertie par sms de la disponibilité du produit, donc je suis venue de moi même au bout de 12 jours et le produit y était. La procédure était un peu compliquée car on m'a demandé le mail justificatif de mon paiement avec Paypal alors que je l'avais effacé, ne sachant pas qu'il fallait garder cette preuve. L'attente était un peu longue mais j'espère que le produit me donnera satisfaction.