À la caisse je préviens la caissière que le prix annoncé ne correspond pas au prix vu affiché. Elle encaisse quand même et me bascule à l’accueil pour remboursement de l’écart…inadmissible. Je rentre chez moi à Mandelieu à 8 km, je viens de revenir, ils ont oublié l’antivol sur le protège matelas…j’ai perdu mon après-midi vu la circulation dans la région…

Bon accueil par le personnel du magasin, de la caisse avec un clin d’œil particulier par le « petit jeune » très souriant au retrait marchandise. Par contre, petit défaut en bas sur le flanc droit de la commode où nous avons dû « rafistoler «  avec du scotch car papier décollé

Ayant bien insisté avant de passer commande : Inclus : livraison, démontage de l'ancien lit (n'ayant pas les outils) et évacuer l'ancien matériel. Réponse de la vendeuse : oui pas de problème. Lors de la livraison, les employés ont d'abord refusé de démonter le lit prétendant que cela ne fait pas partie du contrat. Etant désemparé par la situation et négociation les employés ont acceptés de démontrer le lit. Ce que je regrette, c'est le mensonge pour vendre à tout prix.

J’attends toujours mon colis, trop lent

HOTPOINT ma nouvelle machine à laver la vaisselle avait un système autre que le système Français J ai été obligé de prendre un plombier pour faire cette installation……. À déconseiller cette marque ou prévenir !!!!!

Très bon accueil d’une conseillère efficace et sympathique

Zéro accueil personnel désagréable et non présent alors que il y a personne dans le magasin et je parle pas du Sav

le ticket de paiement envoyé par mail est à imprimer en 6 feuilles

Le vendeur était très compétent et a pu satisfaire à nos besoins

Bon accueil mais explications en caisse à propos de la carte confo un peu troubles.

Trop long à expliquer mais déçu du service retrait

RAS c était bien.

Très bon accueil et bon conseils

Conseiller-ère de vente très professionnel-le, à l'écoute et disponible. Satisfait de mon achat.

Bon achats Caissiere super sympa

Très satisfaite de ma visite à Castorama

Vendeur super professionnel et réactif

accueil super renseignements sur mes achats tres satisfaisants

Rapidité et amabilité du personnel du magasin au top

Malgré l'affluence le personnel (vente et retrait) est sympa et efficace Merci à eux.

Top ! Gentillesse , conseil , aide !! Merci !

Tristan super vendeur et très très aimable

Un service au top, drive très pratique. L’accueil au SAV est particulièrement chaleureux, excellents conseils et grande gentillesse. Et un produit parfait !

Je suis très contente

Efficace et tres aimable!