J'étais déçu par le processus de vente en ligne, qui est inutilement compliqué. Je vous explique. J'avais recu le code de commande par courrier électronique, et je m'attendais à simplement retirer ma commande au desk d'acceuil du magasin. Non, il fallait faire les étapes suivantes: 1. me diriger vers un autre batiment, (ou le produit ne se trouve pas). 2. Là, il fallait donner le code, montrer ma carte d'identité, photocopier un papier et me rediriger vers l'autre batiment. 3. Dans ce magasin, je devais me représenter à l'acceuil avec le papier imprimé. 4. Ensuite, avec un autre papier, je devais entrer les rayons, chercher la vendeuse et remontrer le document. Elle a ensuite cherché le produit dans les rayons, et me le remettre. 5. Finalement, repasser par la caisse, et ensuite par 'monsieur sécurité' pour reverifier le papier en question, le produit, et le ticket caisse. Conclusion: si j'avais choisi simplement d'acheter le produit au magasin, j'aurais gagné au moins une demi h

Mauvaise organisation hôtesse incapable On m’a demandé de fournir pièce d’identité, reçu PayPal, reçu confirmation commande et procuration À l’arrivée aucun papier n’a été demandé

Le creneau de livraison est mal gere .livraison erroner par vos le livreur et pas serieux

pas. conte

Livraison et emplacement du lave vaiselle .emplacement enlève par mon fils .Livraison manque de savoir le tuyau évacuation du lave vaiselle trop court .(je me suis débrouillée et j ai trouvé un plombier pour me faire la réparation. J envoie Aquitaine la facture pour le tuyau trop court ?? Cordialement. V

Les caissière ne sont pas professionnel manque de professionnalisme

Satisfaction rien à dire

Coli reçu au montage manque la fermeture arrière numérotée 14 180cm /56 cm qui ne pouvait être dans un des 2 colis le plus large fait seulement 35 cm

3 heures pour acheter une cuisine et 3 meubles dont 1h30 perdue a attendre des vendeurs qui étaient très peu, au final la livraison de nos meubles ont du retard et personne ne nous prévient ce qui nous oblige à appeler a répétition avec 1 réponse après le 5eme appel déçu de mon expérience

Drive mal indiqué Numéro de tel qui ne fonctionne pas La cni ne suffit pas il faut aussi la preuve de paiement. Articles non dispo il faut revenir plus tard. Je n’ai pas compris le principe du drive sur rdv. Le retrait classique au suffit

Pour avoir ma facture il faut qu une tierce personne prend le code barre et ensuite me l'envoi. Votre système est désastreux.