Personnel Super sympa

TRES BON ACCUEIL

Commande d'une horloge le 1 décembre pour Noël,nous sommes le 3 janvier toujours pas reçu,je me suis fait rembourser

bonjour , Je suis très décue , mon mari a rapporté un grille pain acheté en mai 2024 et qui ne grille plus bien , la résistance du milieu ayant lâché .Quelle ne fut pas la surprise de mon mari de recevoir un bon du montant de notre achat qui ne couvrait pas et de loin le rachat de l'appareil identique (+ 66 %, par rapport à mai 2024!)

Ma commande 3685507 , du 15/11/2024 ne m'a toujours pas été livrée ni mème annoncée. Par contre le 22/11/2024 vous m'indiquez par mail qu'il y aura un retard, le 26/11/2024 nous nous somme rendu au magasin afin d'avoir quelques explications sur ce retard , car nous avions expressément besoin de ce meuble pour la location de l'appartement. A ce jour aucune nouvelle, j'ai bien peur que vous ne nous compterez plus comme client. Dans l'attente de vos explications et de vos nouvelles.

toujours super avec du personnel tres gentil.continuer comme ça

Prix indiqué en rayon non conforme à celui du passage en caisse, différence de 39,99€. Il y a une législation relative à ce volet ! Beaucoup trop d’attente à la caisse pour solliciter la mobilisation d’une personne en rayon pour constater l’anomalie et de plus caissière très peu aimable !!!! Finalement une personne prénommée Kim qui n’est pas du rayon a eu l’amabilité de prendre en charge la situation. J’attire votre attention sur le fait que je suis une très bonne cliente comme vous pourrez le constater sur mon compte client. L’erreur humaine est un facteur que j’intègre complètement, toutefois il suffit de la constater, de la reconnaître, de prendre ses responsabilités et non de mettre le client dans une situation désagréable.