45 minutes pour récupérer ma commande ! Un directeur et une secrétaire pas à la hauteur de leurs fonctions se cachant derrière des procédures pour refuser de nous donner notre commande ! Une honte

personnel très compétent

Le vendeur Eric au top bons conseils Par contre le service livraison nul pas d'organisation pas de RDV précis entre 11h 14h attendu pour rien vers 14h ils n'ont pas voulu faire la livraison car le canapé ne rentre pas dans l'ascenseur . Lors de leur chargement dans leur camion ils n'ont pas eu l'intelligence de nous téléphoner pour demander alors que j'avais signalé le problème à ma commende .Des prestataires de services pas sympas La livraison est payante et pas donnée La responsable du magasin Conforama me fait croire que je devrais repayer la livraison .Ne pas me la facturer est un geste commercial .De qui se moque t'elle ? Je n'achèterais plus 1 article chez eux qui doit être livré !peut être même autre La livraisons est reportée d'une semaine que va t'il se passer avec ces incompétents je suis cliente depuis l'ouverture de Conforama Martigues L'ancien prestataire à qui j'ai eu à faire dans le passé pour des livraisons n'ont pas été si antipathique Je conseille

J ai acheté un tableau 150 euros la semaine d apres 30 euro s de moins et un responsable conforma Martigues n a pas voulu me faire un bon achat pour la différence donc très instisfait

Très bon accueil et rapidement renseigné , et servit

Lors de la commande, il m'a été indiqué que la livraison du lave-linge serait programmée pour le 17, ou 18/01. J'ai reçu le calendrier des livraisons, et la 1ère date disponible est le 20/01 !!! Puis, ma carte de fidélité a été supprimée, sans que j'ai reçu le moindre courrier (mon adresse est exacte), ni mail (aucun changement d'adresse électronique) !!! Je suis très déçue, et même en colère, car je n'ai pu bénéficier des avantages de ma carte de fidélité, et la livraison plus tardive que celle indiquée par le vendeur. Je pense que c'est le dernier achat que j'effectue chez Conforama...

Je ne comprends pourquoi aucun n'échange sur la majorité articles

Étant une cliente de conforama, J'ai voulu prendre la carte de fidélité à 15 euros pour pouvoir payer l'enceinte bluetooth madison de 101,99€ en trois fois cela m'a été refusé sans connaître le motif. J'ai dû payer la totalité de la somme parceque je suis dans le besoin

Côté SAV : Le colis m a été donné hors du carton d emballage Le personnel ( jeunes)a l extérieur du SAV qui se moquent des clients (manque de sourire et de respect) Si ils n aiment pas les gens ils faut qu ils changent de métier

Une vraie bande de branleurs..... A fuir..

Anomalie sur le produit

Rdv pris à 10h après avoir recu Un appel et sms , produit indisponible. Samedi bloque pour rien . Comme d habitude je dirais . 3eme commande dans votre magasin et à à chaque fois un problème de ce type . Inadmissible.

Bonjour je suis client frequent de ce conforama et aujourd'hui j'ai été extremement décu par l'accueil qui m'a été réservé à la caisse au moment du paiement. le contexte etait particulier car nous etions le 1er nov, jour férié et il était 11h55 et j'ai bien senti que les deux personnes à la caisse (dont il me semble une responsable) etaient préssées de m'encaisser pour fermer le magasins et aller manger. J'ai pris en rayon derrière une etiquette destockage une des nombreuses ampoules Led philips qui etaient dispo avec une remise de 30% faisant passer le prix de 12 à 9 euros environ. A reception du ticket de caisse par email, je constate que le prix payé etait de 12 euros sans remise appliquée. Je suis donc retourné dans le magasin en indiquant mon étonnement de la non application de la remise de 30%. En première réponse, la vendeuse m'a indiqué qu'elle m'avait indiqué le prix de 12 euros et que c'était ma faute. A quoi j'ai répondu que j'avais compris que le prix final remisé n'

Personnel très désagréable pas très motivé pour renseigner les gens