Je suis déçue de mon achat. L'assise d'un des fauteuils de mon canapé s'est affaissée, impossible de s'asseoir dessus. J'ai contacté à deux reprises le service après-vente de Conforama depuis plus d'un mois. La personne que j'ai eue au téléphone devait m'envoyer un mail m'indiquant la procédure à suivre pour renvoyer des photos de la partie défectueuse du canapé. Je n'ai toujours pas reçu ce mail. C'est une expérience décevante pour moi qui ai toujours fait confiance à Conforama.

Un accueil au top. Et le directeur vraiment super efficace. Il n’hésite pas en cas d’affluence d’aller sur le terrain. Je met 5 étoiles et cela en mérite beaucoup plus. Et les vendeuses super conseillères.

Il manque un trou au niveau de la penderie

choix avec des prix intéressant

Service de merde jamais été livrer les date de livraison ne corresponde en rien avec ce que vous donne le vendeur déplorable ça fait 10 j que ma mère de 80 ans dore dans le canapé en attendant son lit

Bravo à l équipe de votre enseigne ♥️du vendeur à la personne qui s’occupe de votre dossier. Sourire patience et à l écoute . Je reviendrai. Sur

Mon lit cet cassé que je vie seule très déçu on plus il faut que j’attend 1 mois pour savoir se qu’il vont faire mais je suis très déçu du prix pour dormir parterre

Réelle implication de la jeune dame vendeuse Courtoisie très bien !

Bien conseillée

Bien accueilli

Un grand merci a Andréa et Franck, très professionnels, souriants et disponibles. Merci également a Laurent notre livreur : une personne adorable, a l'écoute, serviable et très professionnel !

Quelques employers au top et d'autre incompétents...

Accueil très agréable et chaleureux

Bonne équipe, et merci à Thierry vendeur électroménager

Très bon acceuil

Bonjour Des employés attentifs et sympathiques ! Surtout Véronique au service après vente et emportés !!

Très bon. Personne a l’écoute

Un choix de qualité. Personnel disponible.

Merci à andréa qui a été de très bon conseil et super pro .

Ce n'est pas le magasin qui m'a déçu, mais vos livreurs qui encore une fois n'ont pas suivi les consignes qui sont sur les bons de commande et de livraison. Ils ont refusé de reprendre l'ancien canapé. Je me suis donc retrouvé avec 2 canapés d'angle dans mon petit salon. Et impossible de se faire entendre par le service des livraisons. Ils doivent venir le chercher dans une semaine avec les mêmes crénaux horaire de 7 h à 15 h!!! Oui moi aussi je travaille et cela me fait perdre 2 jours de travail grace à leur incompétence!! Bravo CONFORAMA!!!

Caissière compétente et agréable

Manquement grave de votre part concernant la reprise du matelas usager. Vous n'avertissez pas des conditions de reprise (emballage dans du plastique) et la reprise n'est toujours pas faite depuis 3 jours malgré nos diverses relances téléphonique. Le matelas a reprendre est chez mes parents, des personnes âgées et handicapées qui risquent à tout moment un accident grave. Le tout nous coute des frais de livraison facturés payés d'avance alors que le service n'est pas rendu, un temps inconsidérable sur le site et au téléphone avec des communications payantes !!! c'est pur et simplement scandaleux !!! il est extrêmement urgent de venir reprendre ce matelas et remplir pour part du service payé.

Bonjour très déçu ont me dit a l achat que mon armoire sera livrer et monté Après l achat ont appel pour me dire que mon armoire sera sans le montage

Bravo pour le vendeur très agréable a pris tout sens temps pour nous expliquer souriant bravo

Accueil, conseil, pertinence et efficacité ! l'équipe est au top avec mention spéciale à Andréa.