personnel a l'écoute ,de bons conseils et aimmable

À ce jour toujours pas mon buffet Au lieu du 15 octobre on est le 13 novembre

Service de merde jamais été livrer les date de livraison ne corresponde en rien avec ce que vous donne le vendeur déplorable ça fait 10 j que ma mère de 80 ans dore dans le canapé en attendant son lit

Mon lit cet cassé que je vie seule très déçu on plus il faut que j’attend 1 mois pour savoir se qu’il vont faire mais je suis très déçu du prix pour dormir parterre

Bien conseillée

Un grand merci a Andréa et Franck, très professionnels, souriants et disponibles. Merci également a Laurent notre livreur : une personne adorable, a l'écoute, serviable et très professionnel !

Quelques employers au top et d'autre incompétents...

Un choix de qualité. Personnel disponible.

Ce n'est pas le magasin qui m'a déçu, mais vos livreurs qui encore une fois n'ont pas suivi les consignes qui sont sur les bons de commande et de livraison. Ils ont refusé de reprendre l'ancien canapé. Je me suis donc retrouvé avec 2 canapés d'angle dans mon petit salon. Et impossible de se faire entendre par le service des livraisons. Ils doivent venir le chercher dans une semaine avec les mêmes crénaux horaire de 7 h à 15 h!!! Oui moi aussi je travaille et cela me fait perdre 2 jours de travail grace à leur incompétence!! Bravo CONFORAMA!!!

Manquement grave de votre part concernant la reprise du matelas usager. Vous n'avertissez pas des conditions de reprise (emballage dans du plastique) et la reprise n'est toujours pas faite depuis 3 jours malgré nos diverses relances téléphonique. Le matelas a reprendre est chez mes parents, des personnes âgées et handicapées qui risquent à tout moment un accident grave. Le tout nous coute des frais de livraison facturés payés d'avance alors que le service n'est pas rendu, un temps inconsidérable sur le site et au téléphone avec des communications payantes !!! c'est pur et simplement scandaleux !!! il est extrêmement urgent de venir reprendre ce matelas et remplir pour part du service payé.

service après vente horrible

Magasin bien achalandé avec de bons rapports qualité/prix et personnel sympatique

Je suis venu pour commander un meuble de cuisine vers 17h jeudi 5/9. Reparti à 19h sans que la commande n'est pu être validée suite à des dysfonctionnements du caissier incapable de gérer notre dossier. Il a même ouvert un crédit CETELEM sans notre accord. Il nous a fallu revenir le lendemain à l'ouverture pour trouver des personnes compétentes capables de traiter ce dossier. Il a quand même fallu près d'une heure pour refaire la commande. Soit au total près de 3 heures d'attente et je ne compte pas les km de déplacement!!! La conseillère cuisine a, elle, été agréable et compréhensive devant cette situation "abracadabrantesque"!!

Ce n'est pas après le magasin que j'en ai, mais le site conforama, qui m'envoie un sms, un mail pour me dire que mon produit est arrivé, je prends RDV, je veux le décaler 0,35 cts par minute pour le faire et quand j'arrive au magasin pas de produit, on ne sait pas ou il est, et c'est pas grave il n'y en a pas de disponible sur la France entière. Donc je vais annuler ma commande et je ne reviendrai plus jamais chez conforama.