Un drive qui n’existe pas Un employé très peu sympathique pour le retrait

Personnel sympa et accueillant mais pas assez nombreux.

bjr nous avons ete bien reçu au magasin pour l achat du lave linge suite a la livraison ce jour 1 er juillet 2023 a 9h30 ,et apres mise en route de la machine erreur e20 constatèe passage au magasin appel sce techinque pas de technicien au 0972721012 celuici rappellera le 3 07 a 16h00 linge et eau dans la machine nous sommes pas content du service apres vente et tres dèssus . nous souhaitons etre dèpannès rapidement tres cordialement monsieur RE roger

J’étais venue pour acheter un petit tapis et regarder les tables de salle à manger. J’ai trouvé le tapis sans problème et l’ai acheté, avec en plus un petit objet déco que j’ai trouvé en passant. Par cotre, j’ai trouvé le vendeur moyennement accueillant.

Je prend rdv sur le drive Et au final je trouve le concept très décevant Je suis quand même obligé de me rendre à l’intérieur pour pourvoir près enter tous les papiers nécessaire au retrait J’aurais pu venir sans rdv quand je le souhaiter et retirer ma commande quand j’en avais envie Au final j’ai attendu pour rien! Ce n’est pas un drive !!!!!

La garantie complémentaire excellence perdu, elle n'a pas été reconduite sur la nouvelle centrale, alors que la défectueuse était dans sa première année de garantie. De plus les délais de prise en charge de votre service excellence sont loin d’être respecté.

Manque de motivation des vendeurs, accueil froid, nous avions l’impression de générer.

Bonjour Je suis déçue car personne pour m’aider à porter le carton du fauteuil gamer que j’ai acheter je me suis même cassée un ongle pourtant du personnel homme y’en avait mais personne m’a proposé de l’aide même en caisse on aurait pu me dire vous avez besoin d’aide pour le porter jusqu’à votre voiture donc très déçue autrement le magasin est bien décoré pour les fêtes de fin d’année il est joli

Ambiance

Probleme suite a un achat, l accoudoir du siege est rayé sur 3 cm ! N'ayant pas la force de ramener le siege je demande un remplacement de la pièce du siege ou une compensation. Merci par avance.

bon accueil, efficace, courtois