Pas en stock mal gres rendez-vous pris et 2 messages pour confirmer mon rendez vous !

Parfait Continuez sans rien changer

vendeuse très performante, très professionnelle , donnant des explications claires et nettes, quitte à recommencer pour que nous comprenons bien beau magasin nous reviendrons

Je me suis rendue au magasin récupérer un produit indiqué en stock sur le site. La personne s’en occupant (une dame aux cheveux mi long rouge avec des lunettes) m’a dit qu’il n’étais pas en stock alors que j’ai vu que la référence que je lui ai indiqué été en stock sur son ordinateur (3 en stock). J’ai dû donc me rendre au niveau des caisses ou la caissière a contrairement à la vendeuse était très agréable et m’a confirmé que le produit était en stock. Il n’y avait personne dans le magasin et je trouve ça inadmissible qu’une vendeuse refuse d’aller chercher un produit demander et en stock uniquement pour finir sa discussion avec ses collègues. Je tiens à remercier la personne en caisse et au service de dépôt qui elles ont été très aimable.

Achat réalisé le 26/02 dernier avec une vendeuse très peu agréable et souriante. Le bonjour n'étant pas inclus dans la préstation de vente. Produit non disponible, délai prévu pour dix jours. Nous prenons patiente. Passé ce délai toujours pas de produit prévu pour le 6 mars. Le 6/03, je me déplace ,ne recevant aucune informations. Une nouvelle vendeuse, cette fois plus souriante et connaissant l' accueil avec le simple bonjour, m'informe que mon article n'est toujours pas arrivé sur site. C'est lamentable. j'ai donc demandé le remboursement, ce qui à été cette fois rapide. J'ai donc commande mon électroménager sur c-discount, livré chez moi 5jours après pour environ 20€ sur la même référence .... Je ne me déplacerai plus dans votre enseigne et SVP rayer moi de votre liste de diffusion mail. Il est inutile de proposer des promos si les articles ne sont pas disponibles.

très bien

Le vendeur m'a fait faire un AR Digne-conforama pour rien. Il aurait pu m'informer que le fauteuil n'était pas en stock. Il ne faut jamais faire confiance à un commercial. Conforama, plus jamais.

bon accueil bonne prestation bien cordialement nicole triaire-jandot