RAS

J’ai acheté un produit qui n’était pas le bon à cause d’une erreur d’étiquetage. Deux allés retours dans la même après midi au prix de l’essence le fauteuil m’a coûté bien plus cher. Sans compter la mollesse du manager qui me laisse décharger le fauteuil seule j’ai du lui demander de l’aide car il était les mains dans les poches de son gilet l’échange a duré plus d’une heure car il n’arrivait pas à faire le retour et l’échange en caisse. Heureusement une caissière ( a lunette je n’ai pas pris son prénom) est arrivée et a enfin débloqué l’histoire avec gentillesse et bienveillance à mon égard. J’espère que ce message portera ses fruits et que vous élèverai vers le haut cette jeune femme qui mérite davantage que le manager qui n’est point à la hauteur des compétences requises.

Après l'achat d'un congélateur qui ne fonctionne pas et passage très laborieux pa

Les verres ne font pas 28 mais 25 cl

Bien reçu et bien conseillé

Rien ne va, les vises ne sont pas à la bonne mesure. Le montage est impossible car les troux ne sont pas au bonne endroit. Ces affreux !!!! Je recommande pas du tout.

très bien accueilli - personnel attentif et compétent -

Très bon accueil du personnel très professionnel et compétant

Très bien reçus, très bien renseignés et très bien servis dans le magasin : 2 achats effectués en moins de 15 minutes. Mais 1/2 heure d'attente au retrait de marchandise pour récupérer une simple hotte aspirante (petit carton de quelques kg). L'horreur ! Inefficacité totale du personnel dans ce lieu.

Le personnel est bien là pour donner les bonnes information

L'attitude minimum qu'un client attend de son fournisseur est qu'il puisse le contacter gratuitement. Dans la facilité d'accès des clients il y a aussi la gratuité. Zéro pointé.

Pleinement satisfaite