Yavait personne pour trouver un vendeur difficile a 19h30 decu

Une équipe jeune et souriante, qui , bien que l'heure de fermeture de midi approchait, a pris du temps pour s'occuper de nous. La première vendeuse que nous avons rencontrée n'était pas dans son rayon mais n'a pas hésité d'aller chercher sa collègue. Idem à " l'emporté "

Achat d'un canapé...à la réception ,constat de malfaçon couture décousue,assise de densité différente.Proposition du SAV passer un coup de sèche cheveux .Echange fin aout 2024. 4 mois d'attente , pas un mot d'excuse, pas de remise, j'ai du négocier la reprise à mon domicile de l'article défectueux,j'ai du appeler ,rappeler conforama et me déplacer pour arriver à me faire fixer une date de livraison.

Tres bon accueil Personnel du magasin et quai retrait de commande efficace et sympathique

Un sommier trop grand pour l’installer à la maison, qui ne passait pas dans l’escalier. Malgré cela aucun geste commerciale de la part du magasin pour récupérer le sommier (car il s’agissait d’un ensemble). A l’heure de Costco et Amazon qui place le service client au centre, je trouve cela très dommage. Je ne reviendrai plus chez CONFORAMA.

nous avons surtout apprécié les conseils et la gentillesse de votre personnel