Ne pas être prévenu que notre produit a énormément de retard et arriver en boutique le responsable hyper désagréable au téléphone et meme pas de geste commercial. Du coup Rembourser et perte de bon clients chez vous!!

Bon accueil et bons conseils du vendeur

Retard de la commande annoncé dès le lendemain de la commande, pas de suivi, pas d'information

venu acheter un lave linge soldé au prix de 324.39€ (vu sur le site internet) de la marque HOPTPOINT, notre deception lorsque le vendeur nous dit que ce produit n'est plus disponible sur bordeaux alors qu'il est toujours presenté en magasin. Donc dans l'urgence nous avons acheter une machine à laver aux caractéristiques approchantes qui nous a été proposé mais coutant 75€ plus cher !! il n'est pas normal qu'un produit presenté comme "soldé" soit toujours exposé en magasin et present sur le site internet alors qu'il n'est plus disponible (toujours sur le site ce jour). Cette façon d'appater le client n'est pas normale mais c'est aussi une pratique commerciale trompeuse. J'attend de vous des explications et un geste afin de calmer mon insatisfaction .

Remises à amelorer

bien conseillés bien servis

Pas trop d'attente pour avoir un vendeur malgré la tranche horaire de mon achat.

Parti en caisse avec 2 chaises en soldes; le caissier voulais me les facturer au prix initial. Sa collègue jointe au téléphone confirme qu'une seule chaise était en soldes: le modèle d'exposition. J'ai fais appel à un vendeur qui n'y comprenait rien aux prix affiché et m'a dit qu'il fallait se fier aux références.J'ai trouvé un autre vendeur pas du rayon qui m'a assisté qui n'y comprenait pas grand chose non plus, et finalement il m'a fait une fiche de vente pour les 2 chaises car toute les chaises étaient des modèles d'exposition comme indiqué sur le panneau d'affichage. Bravo Conforama pour votre inefficacité d'amateurs!