Bonjour, le 15 novembre dernier, lors d'un achat, il m'a été proposé d'acquérir la carte de fidélité Conforama pour la somme de 15€ me permettant d'abonder une cagnotte à hauteur de 5% de mes achats . Environ 3 semaines plus tard, je constate un montant de 57,50€ présents sur ma cagnotte. Aujourd'hui, fort de ce constat, je me suis expressément rendu dans le même magasin pour un autre achat, supposant pouvoir utiliser cette cagnotte, mais on m'a malheureusement répondu qu'il me fallait avoir reçu un chèque fidélité envoyé par Conforama (à minima une fois par an), donc à saint glinglin. Je trouve lamentable le fait d'encaisser une cotisation pour ne pouvoir en profiter que 6 mois tard, si encore la carte était gratuite, je pourrais comprendre. Aucun autre point de vente pratique cette méthode. Je suis très déçu