PERSONNEL PAS A L'ECOUTE ET PAS SYMPA. JE NE REVIENDRAI PAS DANS CE MAGASIN DE MERIGNAC

Rien à dire. Le vendeur a, aimablement, répondu à mes questions

C’est la première fois de ma vie que j’achète un lit sur lequel il est impossible de poser un matelas. Je comprends que les fabricants cherchent à augmenter leurs profits avec ce genre de pratiques, mais le minimum que le personnel devrait faire, c’est informer clairement les clients. Au lieu de chercher à me vendre le lit le plus vite possible, le vendeur aurait dû m’expliquer qu’il fallait acheter le sommier séparément. Le fait que cette information soit écrite dans la notice ne sert à rien : on ne découvre la notice qu’une fois le lit déballé à la maison. Comment pouvais-je deviner qu’un lit est vendu sans l’élément indispensable qui permet d’y poser un matelas ? Je trouve cette façon de faire inadmissible. Résultat : je me retrouve avec un lit inutilisable et sans endroit où dormir cette nuit, simplement parce que personne n’a jugé utile de me prévenir qu’il fallait acheter le sommier en plus. C’est très décevant et absolument pas professionnel.

Très efficace plus des vendeurs très sympas

Efficacité et jentillesse

A l'ouverture de l'emballage, nous avons constaté un impact sur le réfrigérateur et n'arrivons pas à joindre le magasin

Je suis très déçue car suite à mon achat en magasin, le réfrigérateur a un impact et de plus je n'arrive pas à joindre ce magasin

Délai de livraison respecté. Produit conforme.

RAS