Très bien accueillie par Jasmine à la caisse et un vendeur débrouillard en rayon. Il en est aussi ainsi de la personne sympa chargé de la délivrance du produit et d'un prêt de véhicule. Compliments à toute l'équipe.

TRES BON ACCEUILLE VENDEUSE TRES SIMPA

Super accueil personnel très a l’écoute merci

Personnel accueillant, bons conseils et sourire autant du personnel en rayon que en caisse. Magasin à taille humaine avec du choix et des prix attractifs.

Pas d'attente pour retirer 1 colis demandé par internet.personnel agréable

Rv 12h30 au drive. 1/4h à téléphoner au numéro reçu par SMS à 11h30 sans réponse. Je m'approche du comptoir et vois des employés surchargés de boulot qui m'annoncent que le drive n'existe plus depuis longtemps. Arrivé à 12h25 reparti à 12h55. Bien dommage que ceux qui sont dans les bureaux à soit disant organiser fassent peu de cas des employés et des clients. Très très déçu par la réception de ma commande. Organisation d'un autre âge.

J'ai demandé à l'hôtesse de caisse si le vase que j'avais remarqué en déco sur une table était à vendre. En effet, il n'y en avait pas d'autres au rayon décoration. Madame la caissière n'a pas écouté ma question et m'a très mal parlé, disant qu'il ne fallait pas déplacer les objets et demander à un vendeur. Très contrariée car je ne mets pas le bazar dans le magasin, j'ai ré-expliqué que c'était le dernier vase apparemment. Entre temps, elle avait décroché son téléphone et m'a répondu sèchement "Oui, je sais !". Eh ben là j'ai pas compris quelle mouche l'avait piquée aujourd'hui. En effet, cette caissière m'avait agréablement reçu il y a quelques mois lors de l'achat d'un fauteuil dans ce magasin. D'ailleurs, j'étais plutôt contente de l'accueil poli à chaque venue dans ce magasin. Le vendeur du rayon a compris qu'il y avait un malentendu car il était en train d'installer les luminaires lorsque je regardais le rayon décoration. Il a ensuite sorti les fleurs sèches contenues dans le vas

deux vendeurs disponibles , souriants et de bon conseil.