J'ai récupéré mon achat aujourd'hui. J'ai demandé à ce que l'on le change mon sommier à lattes parce que l'emballage était abîmé. On m'en a donné un autre pas mieux. J'ai pris des photos. Si pour le prix de 140 euros j'ai un neuf, rayé autant en acheter un sur le bon coin ou autres sites de ventes. Pareil pour l'emballage du lit. Il yva une rayure car mon emballage est déchiré. Je l'ai fait remarqué lorsque je suis venue chercher mes articles. Si vous souhaitez, j'aimerai vous envoyer des photos. De toute façon, je travaille cew jours prochains y compris le week-end, donc je ne vais pas le monter de suite.

Vendeur pas sympa et lorsque nous sommes allés chercher le congélateur, à peine un coup de main pour charger

Personnelle agréable et à l’écoute

Après 20mn d'attente on me dit qu'il y a 2 colis identiques pour le lit commandé, donc je suis repartie avec uniquement le matelas et pas de lit. J'attends la suite....

En voulant gagner du temps j’ai passé commande sur internet..( site disant commande dispo sous un jour..) publicité mensongère, j’ai attendu une semaine en étant baladé.honteux ! Magasin a fuir !! Loin d’être serieux !!!

J'ai eu besoin d'une vendeuse pour avoir des informations pour un sommier de 180x200. La vendeuse avec mes informations me dit qu'ils ne font pas de sommier de 180x200. (Hors vu sur leur sites) Que c'est que en 2 petit sommier de 90. Cependant possible que sa soit un partenaire, mais nous on ne fait pas. Je lui explique que je comprend pas sur le site c'est bien noter vendu par conforama. Me redis non pas possible et me demande de lui montrer Je lui montre Affirme que oui, ils ont bien ce sommier en magasin, et nous explique qu'il faut le monter. Je lui dis qu'il y a pas de soucis et qu'on le prend. Cependant elle insiste pour nous vendre 2 sommier de 90 en rappuyer sur le fait qu'il faudra monter par moi-même le sommier. La prochaine fois, je demanderais pas d'aide pour avoir des mauvaise informations, non merci.

très déçu il manque plains de vise

Retrait galère : on se gare à l'emplacement, on appelle le numéro donné par SMS, pas de réponse pendant 10 min, on entre dans le dépôt la personne nous indique que le téléphone ne marche pas ( mettre une affiche : trop compliqué ? ) puis on attends 20 min pour que notre commande arrive ( alors que par mail on nous dit de bien respecter les horaires de retrait ! ) Deux personnes très nonchalantes apportent les cartons, 1 chaise n'est pas dans un carton : pas d'explication...bref une mauvaise expérience, je ne compte pas renouveler d'achat dans cette enseigne !

vendeuse charmante ,souriante qui a donne de bons conseils