Je suis déçu, car le premier vendeur m'a remis un article en promotion à 169,99 euros: l'article exposé en promo était bien l'aspirateur Rowenta ARTICULE!!! Or, le vendeur m'a remis l'aspirateur Rowenta non articulé, en affirmant que cela serait celui de la promotion!!! Or, lors déballage, le produit ne correspondait aux affirmations du vendeur. Je l'ai alors ramené au magasin, où la vendeuse de l'après-midi a constaté une d'etiquetage dans les articles exposés. L'article délivré par erreur m'a bien été remboursé, mais j'ai payer un surcoût de 80 euros pour obtenir l'article exposé en promotion à 169,99 euros. Et il n'a pas été question d'excuse de quiconque ni de geste commercial pour erreur. De plus, j'ai dû courir du rayon à la caisse, puis au dépôt. Nous clients satisfaits jusque là, mais cette a changé notre perception du magasin...

Tout fut parfait, sauf l’attente pour avoir un vendeur disponible.

Achat en juillet 2023 d'un congélateur Beko, qui a été échangé pour un autre Beko, qui a présenté la même panne (fuite de gaz), échangé hier pour un Far, car pas d'autre modèle disponible en top armoire. Cela fait un an ! Et la différence de prix ne peut pas être recréditée. Certes j'aurai un avoir qui ne m'intéresse pas ! et que je dois venir récupérer le lendemain de la livraison... Je pense que je ne ferai plus d'achat chez Conforama.

Nous sommes tombé sur un bug informatique du coup la prise en charge du partenaire Cetelem à été très compliqué, de plus nous avons remarqué deux employé qui discutait devant nous et limite à s'engueuler.