Livraison non accomplie!

Le canapé acheté 5 semaines auparavant sur internet n'était pas disponible ! Pas d'information sur le retard de livraison ! Sur place, on nous propose d'attendre un mois supplémentaire sans garantie car plus en stock ! Ou bien le remboursement..... En conséquence, vous faites de la trésorerie en vendant des produits que vous n'avez pas. J'avais également besoin d'un bureau, d'un meuble TV et d'un placard et j'ai dépensé mon argent chez Ikea....

Lorsque je suis arrivé au dépôt pour récupérer ma commande par internet, j'ai attendu 45 minutes et à l'issue le produit qu'on m'a remis avait déjà été ouvert et était arraché complètement sur un côté. Il ne s'agissait en fait pas d'un produit neuf. Je l'ai donc refusé et j'ai effectué une demande de remboursement. Au total j'ai perdu 1h30 et me suis déplacé pour rien. Ce genre de pratiques ne devrait pas exister dans une grande enseigne comme Conforama.

nule

gestion du magasin a revoir