Je suis venu pour un simple remboursement hier a 18h15. Laurent du SAV est à vomir !!! Absolument pas aimable, n'a aucune volonté de satisfaire le client, n'essaye pas de trouver une solution. Je suis cliente depuis de nombreuses années, j'ai un compte fidélité. Je n'avais pas le ticket de caisse donc monsieur n'a même pas voulu regarder dans le fichier si j'avais bien effectué mon achat la veille. Afin de m'éviter de revenir et de faire 60km, il aurait pu aller demander a la caisse du magasin un duplicata (ou au moins me le conseiller). Mais non quand on a pas envie de bosser... Je vais donc chercher un duplicata et retourne au sav. Monsieur me fait attendre au moins 10 minutes avant de daigner s'occuper de moi. Il me dit alors qu'un remboursement n'est pas possible, seulement un avoir. A bon c'est nouveau ?! Je finis par retourner pour la 3eme fois a la caisse du magasin où Laurent avait laisser les papiers derrière la caisse sans prévenir sa collègue du sujet. Elle, qui pour l

Je voulais payer en 4 fois sans frais. On m'a fait retourner chez moi pour des documents manquant. La conseillère créer le dossier et la on me dit qu'il est refusé ! Je suis retraité avec une retraité net d'impôt > à 3000€ net d'impôts. Je n'ai aucun crédit je ne comprends pas j'ai demandé à la conseillère de vérifier et on m'a répondu non c'est comme ça.!! J'ai payé comptant, mais très mécontent. Je pense que ce magasin m'a vu une fois mais pas 2 vous devriez vérifier vos logiciels de calcul, car si je n'ai pas eu le droit de payer en 4 fois avec un dossier béton, faut m'expliquer ! J'ai répondu à votre enquête de satisfaction j'espère en retour avoir votre sentiment cordialement gilbert dallo

Aucun geste commercial suite à 2 pannes en 1 an et 1 autre en 3 mois sur 2 candy... voir mon dossier erreur du vendeur qui n à pas reporté mon pack excellence.

Bonjour, j’ai acheté pour un montant total d’environ 1171 euros et à ma grande surprise j’ai du courir après le vendeur de meubles ( table haute et tabourets), celui - ci m’a fortement déçu par son pessimisme et son manque de motivation, à croire que je devais quitter le magasin pour aller à la concurrence !!!!! Enfin bref assez déçu sauf le vendeur de l’électroménager qui m’a renseigné et conseiller pour l’achat de mon frigo, au top. Pour résumer, à chaque fois que je me présente dans votre magasin de meaux , auquel je dépense entre 1200 et 2200 euros à chaque visite, j’estime avoir un meilleur accueil et un personnel beaucoup plus professionnel que j’ai pu le constater. Au regret de vous informer que si à ma 3 eme visite, je suis encore mal reçu et voyant que mon article( armoire ) a subit des anomalies au retrait des commandes , je me serais contraint d’aller voir la concurrence ( But, Darty, boulanger etc….) bonne journée

Du choix et le personnel agréable

Toutes les grandes planches sont ecornées et ce n'est absolument pas du à l'emballage mais plutot a la volonté de conforama de se debarrasser de ses articles abimés au prix fort. Conforama, vous êtes des voleurs.