Comme toujours les personnels sont souriants, à l'écoute de ce que vous recherchez et vous aident si vous vous sentez un peu désemparés devant un choix

Technicien après vente venu à domicile super. Par contre très déçus par l accueil au magasin et par les solutions proposées pour 1 échange sous garantie

Bonjour, nous sommes partis acheter une plaque à induction et nous voilà rentré avec une plaque vitrocéramique. Quelle honte! Nous l'avons monté et mis en marche et c'est à ce moment là qu'on s'est rendu compte que ce n'était pas une induction. Un vendeur incompétent, pourtant il nous a bien expliqué les avantages de la plaque à induction si on avait les batteries adaptées à l'induction...Bref, nous sommes très déçus en espérant qu'il nous reprenne la plaque vitrocéramique avec un remboursement sans problème.

Accueil conseil au top

Le 11 août, on a acheté un memble à chaussures en magasin. Le vendeur nous dit qu'il n'y a pas en skock et qu'il arrivera dans 10 jours. Le 26 août, je suis allé voir sur place comme je n'avais pas de nouvelle. Il y a qu'un numero surtaxé pour les joindre. Sur place, un vendeur m'a expliqué qu'il n'y avait pas eu de commande de faite et que je devrais attendre encore 10 jours. Belle organisation !!! Nous avons annulé la commande et récupéré notre argent.

Delai pour récupérer les achats trop trop long.....

Achats effectués en magasin et réception au retrait dépôt. En arrivant à la maison on se rend compte qu'il manque une pièce à nos chaises. Et dépôt ferme... on sera obligé de revenir lundi.