La vendeuse nous a demandé de revenir le 8/07 pour un matelas en solde(140x190). Le 8/07 , elle nous a très mal reçu et nous a dit qu’il n’y avait plus aucun matelas en solde et qu’on pouvait aller voir ailleurs. C’est inadmissible. Nous avions acheté le lit coffre Aston le 1/07.

Service vente impeccable mais l'appareil est tombé en panne 20 jours plus tard et impossible de trouver déclarer la panne car l'appareil n'apparaît pas sur mon compte client.

Aucun geste commercial Nous n'avons pas eu la chance d'avoir les bons livreurs et nous sommes et nous sommes de notre poche de 180e et n'avons pas le canapé Conforama A bannir Confora

Au dépot pour récupérer une commande internet, le personnel n'est pas accueillant, antipatique, il a fallut 30 mins pour récupérer une commande (1 carton) alors qu'il n'y avait que 2 personnes a attendre, les employés étaient plus occupés a prendre le café et discuté voiture que de servir les clients. J'ai fini par prendre le carton moi-même au guichet et l’emmené à ma voiture pour être sur qu'il arrive avant le soir.

Achat d’un réfrigérateur effectué sur le site avec information erronée fournie par le site concernant les frais et la date de livraison. Obligation de payer un surcoût a posteriori pour pouvoir être livré et date de livraison repoussée d’une semaine par rapport à la date annoncée. Pour info j’avais effectué le même type d’achat en 2023 (cuisinière) et n’avait pas été confrontée à ce problème

Je ne suis pas satisfaite. Il m'a été certifié par une personne commerciale du secteur literie que les pieds du nouveau sommier (l'ensemble ayant été acheté à Conforama avec le matelas) devaient être installés par les personnes qui livraient. Cela n'a pas été le cas. L'ancien sommier qui était certes dégradé n'a pas été enlevé contrairement à ce qui a été annoncé par les personnes chargées de la vente. Je suis très déçue...

Bonsoir Je viens de me rendre compte que vous dites que j’ai fait un achat chez vous. Cest un erreur car j’ai rien acheté . Merci de me contacter au 0663104123 Mme. Costa

Employés très peu à l'écoute du client et disgracieux. Lorsqu'il y a des promotions il faudrait qu'ils apprennent à lire l'affichage... j'aurais aimé continuer à acheter d'autres produits mais les frais de livraisons m'ont arrêtés. Aucun geste commercial...tant pis j'irai ailleurs.

Erreur sur la livraison on nous a amené un BZ qui ne correspondait pas au choix fait en magasin , nous habitons sur le continent et nous n avons pas le temps de gérer ce genre de situation, nous reviendrons en août donc nous avons choisi le mode remboursement par chèque au domicile de marseille, la différence entre les deux bz car nous avions choisi initialement le plus cher, de plus la vendeuse paraissait stressée chacun à des problèmes je le comprends mais il faut les laisser à l entrée du magasin en arrivant travailler!