Temps d'attente de 25 minutes avant sortie des march

Je suis client depuis le début des années 1980. Episodiquement. On ne renouvelle pas une cuisine ou du mobilier tous les jours. A cette époque là on pouvait discuter avec les vendeurs, suivre des conseils de montage ou autre. J'avais même lié connaissance avec quelques uns des vendeurs. Maintenant Il faut photographier le produit que l'on désire et passer en caisse. A la livraison on vous porte la marchandise et il faut se débrouiller pour la charger. Cela devient complètement impersonnel. A l'avenir je me dirigerai vers des magasins où le contact humain est encore existant.

Deja Ils avaient annulé le rdv sans raison ,il a fallu reprendre un nouveau ,nous laissant venir pour rien car le pire le produit n etait plus dispo!! ,pour les joindre le numéro est surtaxé )) et de plus,ils nous ont débité la carte bleu au top confo question clientèle !!

Lors d'une visite précédente, afin de choisir un réfrigérateur-congélateur, nous avons interrogé une vendeuse qui a été très compétente et gentille pour nous aider à faire notre choix. Aujourd'hui le vendeur à qui nous nous sommes adressé pour commander ce réfrigérateur n'a pas été sympathique du tout en enregistrant notre commande de manière désinvolte. Dommage, car à la caisse nous avons été très bien reçu par la caissière qui nous a bien expliqué les modalités de notre paiement en 5 fois.

Les prix restent quand même assez élevés et baisse de la qualité des produits surtout ameublement. Cela fait plus d'un an que j'attends pour le SAV sur une commode et les meubles achetés présentaient plusieurs défauts importants.

Achat une hotte aspirante cuisine SABA et un canapé 3 places en cuir Hotte livrée CANDY non conforme à la commande et canapé programmé selon vendeur samedi 16/11 à réception mail appel votre service qui informé livraison non programmée et donc convenu que pou le 20/11 au matin Désagréments qui font suite à un autre plus ancien avec un vendeur cuisine irrespectueux Avis très négatif de votre magasin de Beziers

J'ai fait mes achats sans l'avis d'aucun vendeur, absent ou caché ??

Très bon service !! Personnel très agréable. Nous sommes tout à fait satisfait de notre achat : un canapé Modèle SELVA.

L’accueil du vendeur était super

La vente c'est bien passé, mais en caisse la personne fait également des relances téléphonique, reçois des appels fait le standard téléphonique bien sur elle a été polie et s'est excusé mais bon attendre à une caisse puis passer ensuite au dépot pour du petit électromenager cela n'est pas normal.

Tout C’est très bien passé Vendeur et hôtesse de caisse très aimable

Service client super très efficace et de très bons produits

Trop cher pas droit de payer en liquide et livraison de 35 € par article pour la.meme adresse

Les 1er arrivés sont les derniers servis. Inutile d'aller au drive, aucune préparation aucune organisation. Zéro

Passe bien sur ma commende

Bien disposé, agréable à visiter et pour choisir. Vendeurs professionels, disponibles sans être intrusifs

Bonsoir....Le vendeur fut très explicite sans manière et professionnel ..Les explications furent très claires et précises MERCI a lui….. La personne chargée, du dossier fut très claire et courtoise …Merci à elle ..

Je n'ai pas le nom de la vendeuse, Elle a pris le temps pour m'expliquer. Très bien.

les pieds de mon siège se sont casés sans bouger âpres 6 jours d'utilisation peut intensive

peu de vendeurs disponibles au départ

Mon fils a acheté son mobilier chez vous car il est rentré au centre de formation de l asbh et son lit s est cassé on lui a dit que c était garantie et qu un autre allait lui être commandé , il a posé la question de ce qu il faisait de la l’ancien ou plus rien ne tenait et lui a dit qu il pouvait le jeter , il a était obligé de le sangler sur le toit de sa petite voiture pour aller à la déchèterie et attendre que le nouveau arrive !! Quand il s est prendre au magasin , on lui dit qu il devait ramener l ancien lit !!! On apelle ça du foutage de gueule ! Tout ça pour qu il rachète un nouveau lit ! Mais c est honteux!! Je ne suis pas à côté et je l apprend ce soir , mais je suis vraiment très en colère car l’émit a Même pas deux mois ! On a tout acheté chez vous , on a fait la carte membre, mais à quoi cela sert il ?? C est vraiment de l abus , sur des jeunes en plus qui commence dans la vie … ça nous servira de leçon de ne pleurs venir chez vous !!!!! Et ncore merci pour votre lâcheté

Produit commender le 13 livraison en une journée aux magasins nous sommes le 16 et pas de machine avant le 18 minimum d après l accueil je n aurais pas dû l acheter sur le Web donc ma faute en fait je n aurais pas du allez chez conforma tout simplement

pas de communication impossible d avoir quelqu un au tel

Vendeur sympathique et à l'écoute des clients.

Très bien