BON ACCEUIL A LA CAISSE C EST PRO

La caissière était très d'agréable

Retrait drive conforme à la procédure annoncée , à l'heure, rapide.

Bonjour, j'avais saisi une adresse de livraison qui n'a pas été prise en compte, voire qui ne m'a pas été demandée de confirmer au moment de la commande. Résultat, je suis contrainte de suivre et de réclamer le changement, et de surcroit d'attendre la confirmation de ma demande. De plus, après avoir vu immédiatement l'adresse sur le mail récap de commande, j'ai dû appeler le service client, parce que je n,'avais pas moyen de modifier ma commande. si je n,'avais pas appelé, je n'aurai pas su qu'il fallait répondre sur votre site pour faire part de ma réclamation, dans l'onglet "historique d'achat". Parenthèse mise à part : l'achat est en cours et non historique, donc pas à la bonne place dans l'interface de votre site internet. Désormais, je dois attendre 72h pour avoir une confirmation du changement d'adresse de livraison, et si je n'avais pas rappelé de nouveau, je n'en saurai rien. il me semble que votre process d'achat et le suivi de commande doivent bénéficier des amélior

Les sièges qui me plaisaient n'étant pas en stock, je me suis contenté d'un modèle moins bien mais soit disant en stock. Or seulement 2 sièges ne m'ont été délivrés vendredi. Les 2 autres étant différents, suite à un erreur du fournisseur. Le responsable du service enlèvement m'a assuré que le problème serait réglé rapidement et avant 15 jours, mon impératif, et qu'il me contacterait dès le lendemain pour me tenir informé. Nous sommes lundi soir et toujours pas de nouvelle.

Prix affiché 30€ prix en caisse 60€ en fonction de la carte… Conforama ne me conviendra plus à l’avenir !

La carte ne sert à rien et je ne la veux plus. A chaque fois, je ne peux avoir les avantages. Très déçu comme d'habitude. Dernière fois.

articles facile a trouver caissière très aimable

Conseils inexistants en magasin et produits avec accessoires manquant une fois arrivé à la maison.

achat cuisine avec Catherine: sérieux et professionnel

Bien reçus, bien consillés, et mise à disposition de la commamnde rapide.

Je ne reviendrai jamais, et je suis extrêmement choquée et déçue de la façon dont on traite le client. Le personnel du magasin Conforama Caluire est indisponible, se cache dans les réserves pour ne pas être sollicité par les clients, et surtout n'hésite pas à mentir, à manquer de respect aux clients. Au cours de ma dernière visite, j'ai explicitement demandé à DEUX vendeurs différents s'il était possible d'utiliser la carte de ma belle-mère pour bénéficier des ventes privées, et les deux vendeurs m'ont assuré que cela ne posait pas de problème alors même que j'ai clairement exprimé le fait que la carte n'était pas à mon nom, et que je ne l'avais pas sur moi. Je continue donc sereinement mes achats, jusqu'au moment de passer en caisse. Et là, surprise ! L'agente de caisse me parle sur un ton très condescendant, en m'affirmant que c'est "elle qui encaisse, donc elle qui sait" et que je ne bénéficierai d'aucune vente privée car la carte doit être présentée physiquement ainsi qu'une pièce

O problème et que les trasporte e montage de moveis et très cher, pourquoi ?

Trop d attente en caisse

Vous êtes toujours à l’écoute de vos clients,c’est agréable.

Très bon accueil vendeuse très professionnel qui connaît parfaitement ses produits. Démonstration pour le canapé convertible et le caisson rangement. Félicitations à cette employée

Accueil pas très chaleureux mais très efficace

La livraison du canapé a été effectuée. Cependant, je reste persuadé d’avoir coché la case « donner le canapé à un partenaire » . Les livreurs n’étaient pas informés et n’ont pas récupéré mon ancien canapé. Je me retrouve coincée avec 2 canapés sans avoir la place de monter le nouveau. Très déçue de conforama et malgré une réclamation, personne ne m’a contacté pour venir le récupérer.

Bon accueil et conseils appropriés.

Impeccable

Très bonne reception ; très bonne explication sur l'achat ; en conclusion : la personne était très compétence ; je reviens dans votre magasin.

tout s'est très bien passé ,attendons la livraison

Une vendeuse vraiment antipathique qui ne me regardait pas lorsque je l'appelais, puis qui m'a plantée. Une deuxième beaucoup plus sympathique. Une hôtesse d'accueil encore une fois antipathique puis pour mon financement une hôtesse très avenante.

Bonsoir, Magasin propre, avec du choix dans les articles, sourire du personnel rayon, caisse Par contre mécontents du côté du petit électroménager au niveaux du personnel agressif et pas sympa

Beaucoup de choix, accueil sympathique, prix intéressant , Merci.