Très professionnel et à l’écoute

J'ai acheté un frigo HISENSE de 649 € avec 100€ remboursable par le fabricant. Je n'ai pas de facture pour attester de mon achat, j'avais demandé une ouverture de porte à droite, ça n'a pas été pris en compte. De plus, les caissières au moment du paiement n'ont pas été accueillante du tout. Vraiment aucun respect de la clientèle.

J ai acheté les deux tables basses blanche a 39 € pour salon . Certe le prix est égale a la qualité .mais a Il a fallu que je visse et celle-ci a transpersée la table . .alors j étais choquée et décu. Alors ,quelle note vous voulez vous que vous donnes ??. 0

On m'a forcé à prendre une carte Confo+ Cpay Mastercard sans rien m'expliquer ni sans me lancer le choix Impossible d'annuler je me retrouve avec un paiement en différé et un contrat chez Cetelem avec un crédit à la consommation alors que j'étais venu pour juste payer mon matelas sur place en une fois Dernière fois que je règle un achat chez Conforama, malgré le fait que je demande des explications personne ne m'a rien expliqué

Je suis venue acheter un canapé samedi dernier.Je donne facilement 5 points pour Fabienne je je l a remercie pour sa gentillesse, ses conseils et sa patience. Par contre je mets 1 point voir 0 point pour la politique du magasin qui propose de payer plusieurs fois sans frais et qui vous annonce après je ne sais de questions que l offre est refusée sans donner de motif et qui vous demande de payer cash au dernier moment. Je ne retournerai plus dans ce magasin. dommage

Le vendeur très sympa souriant un accueil parfait

Service après-vente déplorable Expérience catastrophique avec le SAV de Conforama. J’avais effectué un achat il y a moins de 30 minutes et souhaitais être remboursée, ce qui est mon droit le plus strict en tant que consommateur. Au lieu de traiter ma demande correctement, la conseillère SAV a tenté de me forcer à accepter un avoir que je n’avais pas demandé. Attitude hautaine, méprisante, et totalement fermée au dialogue. Aucune écoute, aucun respect du client. C’est exactement le genre de comportement qui pousse les consommateurs à ne plus faire confiance à une enseigne. Honteux pour une grande surface qui se dit au service de ses clients. À fuir si vous avez le moindre problème après votre achat.

Service après-vente déplorable. Expérience catastrophique avec le SAV de Conforama. J’avais effectué un achat il y a moins de 30 minutes et souhaitais être remboursée, ce qui est mon droit le plus strict en tant que consommateur. Au lieu de traiter ma demande correctement, la conseillère SAV a tenté de me forcer à accepter un avoir que je n’avais pas demandé. Attitude hautaine, méprisante, et totalement fermée au dialogue. Aucune écoute, aucun respect du client. C’est exactement le genre de comportement qui pousse les consommateurs à ne plus faire confiance à une enseigne. Honteux pour une grande surface qui se dit au service de ses clients. À fuir si vous avez le moindre problème après votre achat.

⭐☆☆☆☆ Service après-vente déplorable Expérience catastrophique avec le SAV de Conforama Caluire. J’avais effectué un achat il y a moins de 30 minutes et souhaitais être remboursée. Ce qui est mon droit le plus strict en tant que consommateur. Au lieu de traiter ma demande correctement, le conseiller SAV a tenté de me forcer à accepter un avoir que je n’avais pas demandé ! Attitude hautaine, méprisante, et totalement fermée au dialogue. Aucune écoute, aucun respect du client. C’est exactement le genre de comportement qui pousse les consommateurs à ne plus faire confiance à une enseigne. Honteux pour une grande surface qui se dit au service de ses clients. À fuir si vous avez le moindre problème après votre achat.

Je venu chercher mon lit et j’ai su qu’il est pas disponible. Y’a pas d’excuse ou quoi que ce soit.

Très déçu par votre vendeuse.

Je n’ai jamais vu un manque de professionnalisme pareil. Vous vous permettez de mettre un article sur le site en retrait immédiat sans qu’il ne soit disponible en magasin . Vous êtes nul à chier . Vous m’avez fait perdre 2h de temps de Lyon 2 à caluire . Pfffff

très déçu placard non conforme de mauvaise qualité s'est effondré en plein montage et pourtant process du manuel de montage suivi à la lettre et montage à 2 mettant en danger nos vies. A ce jour je me rétracte, on m'a orienté vers un responsable service après vente qui m'a reçu de façon exécrable avec des propos humiliants et dégradants refusant de prendre en compte ma réclamation malgré les preuves par mauvaise foi et manque de professionnalisme.

Bien reçus. Amabilité du personnel, disponibilité. Bon accueil en caisse.

Produit vendu, mais pas stock... Perte de temps pour au final se faire rembourser.... Dommage

Nous avons été très bien conseillé pour l'achat de notre tapis. La vendeuse a pris le temps de nous écouter et de bien cibler notre choix. Très professionnelle.

Pas contente

Bonjour Le réparateur a endommagé mon arrivée d’eau lors de l’installation…