Mauvais colis… surprise au déballage….

Très déçu par votre service, une commande passée le 21/07/22 qui devrait arrivé le 15 août on est le 22 août toujours rien pour annuler la commande et faire rembourser l'avancement c'est un combat plus d'une heure j'ai perdu les 15€ carte fidélité qu'ils sont pas remboursables.

Satisfait

Le chef de rayon a su me guider dans mes choix. Excellent.

Dommage que l’accueil est été pas chaleureux !!!!

Super

J'ai payé un lit je suis parti au retrait je suis resté jusqu'à la fermeture le monsieur m'a dit J'ai pas trouvé l'article je vous rappelle demain . Trop déçu je n'y mettrai plus jamais un pied de plus J'ai demandé un renseignement à un monsieur qui travail la bas. Il a été très désagréable

bon acceuil & bon conseil du vendeur ...

Bonne accueil mais bon la suis est moin plaisante car on prend un article on le paye mais par je me rends conte que ce n'est pas le bon obligé reste un long moment au téléphone pour regle ça quand on nous dis tout et ok bha en fait non car je jour suivant je devais être livré comme on me l'a précisé ça n'a pas eux lieux en attendant toute la journée. Oblige de se redeplace pour réglé se problème avec une attent encore sur la livraison sans dédommagement pour tout se problème je trouve ça inadmissible et irresponsable pour des clients. Cest la dernière je acheté cher vous

Jeudi 4 juillet 2022. Conforama Garges à fuir! Je fus alpagué par le vendeur Samir très agressif. C'est une jeune vendeuse qui m'a pris en charge dès mon arrivée pour mon achat de lave vaisselle...Tout se passe bien...et puis...elle sollicite donc l'aide de ce vendeur Samir assis à son pupitre qui n'avait aucun client (puisque j'étais LE SEUL client dans le secteur lave vaisselle), afin de me préciser la différence entre 2 produits (l'un avec panier couverts et l'autre avec rail pour les couverts. Il répondait depuis son pupitre (imaginez la distance de communication)sur un ton agacé et très désagréable à sa collègue. Quand j'ai voulu mesurer la différence de hauteur de panier des 2 produits, ils se sont mis à rire, de manière très moqueuse...me faisant passer pour un ignare. Je leur ai fait remarquer ma gène et mon désappointement, tant c'étant malaisant de se voir rire au nez ouvertement. La vendeuse s'en est excusée, reconnaissant que cela était déplacé! Toujours dans ma qu

J ai acheté un lit par internet et au moment d aller le chercher on me dit , il est pas en stock !!! Sur le site internet ça aurait dû être stipulé que l article n était pas en stock !! Et en plus on me dit le 18 juillet vous l aurez peut être si vous avez de la chance !!

Bon accueil et rapidité

Ras

Plus de choix mais il n'y a pas d'information claire concernant la date de disponibilité de l'article. J'ai dû me déplacer à conforama garges pour qu'on me dise d'attendre un sms. Soyez plus précis et je trouve que le délai de disponibilité est trop long. Réduisez vos délais car parfois le besoin est urgent. Si j'avais su que le délai de disponibilité du micro onde était aussi je préférerai faire un achat direct en magasin.

Salariés de facturation comme leur responsable sont des branleurs, mal aimable, s'en foute les relations clientèles. Si vous n'avez pas de mail pas de facture, si vous n'avez de téléphone portable avec réseau internet vous ne pouvez pas récupérer votre marchandise de qui se moque t'on. Mon avis personnel il faut mettre tous les branleurs de Conforama de Garges au chômage et favorisé ceux qui veulent bosser

La vendeuse yaya m’a très bien conseillé, elle est Très professionnelle. Le reste était catastrophique. L’attente pour récupérer mes colis était infernal. J’avais pris ma matinée pour acheter et faire livrer mes achats avant ma reprise de travail à 13h. Et ben tintin!! j’ai passé 4h dans ce magasin!!!! De 10h à la remise de mes colis à 14h Le temps d’arriver chez moi pour réceptionner mes colis 14h45. Tt s’est terminé à 15h30 J’ai halluciné. J’ai dû poser une journée pour aller dépenser de l’argent dans un magasin non organisé, avec un pôle retrait commande nul. Une équipe pas agréable Malgré mon désarroi verbalisé auprès d’eux quant à ma reprise de travail qui arrivait à grand pas! Je ne repartirai pas dans ce magasin. Je chercherai un confo plus compétitif. Je n’allais plus déjà dans ce magasin depuis très longtemps à cause de tout ça. Rien à changé. J’aurai dû rester sur ma première idée, et aller voir la concurrence !! Très déçue.

Manque de vendeurs il faut attendre 30 à 40 minutes pour avoir un vendeur en plus les ordinateurs il y'à qu ils sont HS et le service pour récupérer la marchandise il faut attendre 1h30 pour récupérer son achat il y'à une personne pour 10 clients sans oublier une fois votre tour arriver vous constatez que la marchandise est abîmé ces incroyables il faut revoir l'organisation et plus important la communication entre les salariés il ne faut pas dire qu'il y a des problèmes il y'à des solutions il faut bannir le mot problème ce n'est pas professionnelle merci a vous

Rien à dire

Ras

Disponibilité du vendeur. Rapidité d’achat

Certains membres du personnel pas très aimable ni avenant

1h pour retirer un meuble incroyable

Très bon accueil renseignements clairs et précis

Vendeuse très a l'écoute.

Sommier déjà abîmée l’argent jeté par la fenêtre. On compte sur SAV