tres bien reçu et trés bonnes competances des employés qui nous ont reçu .

Achat d’un sommier en 160 sur internet, même pas de renfort au milieu, qualité bas de gamme pour du Simmons

Gaziniere très choqué, ventilation très bruyante. Il est 20h mercredi 20 août et je vous la ramène demain à l’ouverture du magasin !!

continuer toujours comme ça

continuer toujours comme ça

Très bien.parcontre JE vous envoyer un message vous n avez pas encore répondu Le canapé fait beaucoup de bruit quand ont s'assoit ON dirait que Les pieds vont casser ET même Le tiroir convertible ne tient pas bien 'je demande que quelqu'un passe voir Mon canapé Car j' ai quand même payé une garantie de 149euros ... merci beaucoup de répondre à ce message.... madame Perrier Corinne 16rue Bel air 24410 saint aulaye pymangou cordialement

personnel agréable , achat d'un matelas et d'un sommier

Accueil chaleureux et bénéfique Merci

Unfriendly staff and did not apologise for the major errors made assembling my new bed and getting it wrong so had to drive for 40 minutes to get back to shop then 40 again to get home. And not 1 apology….so this is your quality service!!!!!

Un accueil extraordinaire, l'impression d'être dans un hôtel trois-étoiles, une amabilité des vendeuses et très serviable, donne envie de revenir.

J arrive du 76 et fait mes premiers achats bon accueil

J’ai fait l’acquisition chez vous d’une commode parfaite tant sur le prix que sur le produit . Ma déception est venue que dans le carton il manquait 2 chevilles à frapper et la moitié des vis permettant de fixer à l’intérieur les glissières des tiroirs . Je suis parti en acheter à Leroy Merlin proche de chez moi . En début d’après-midi me trouvant exceptionnellement pas loin de conforama pour mon travail je suis passé signaler cet état de fait à l’accueil sans chercher un quelconque remboursement ou autre , la caissière très aimable m’a demandé d’aller le signaler au dépôt qui sortent les commandes . J’ai été très déçu par l’homme d’un âge avancé qui m’a accueilli qui m’a déclaré que c’était impossible que ça n’arrive pas et le tout sur un ton pas très agréable de surcroît , il m’a déclaré qu’il fallait que j’aurais dû revenir au dépôt ou on m’aurez donné les pièces manquantes, je lui ai précisé que j’habitais pas à côté où il m’a répondu que j’étais bien revenu pour le signaler

Parfait sur tous les plans

Bonjour c,est avec grand plaisir que j,ai eu affaire à une équipe très professionnelle, à l,ecoute et bienveillante à tous les niveaux. Je recommande ce magasin

Tjrs agréable et disponible.

Personnel accueillant et de bon conseil.

Produit en retard...

Vendeur très réactif et compétent pour notre achat de luminaire.

personnel très sympathique et accueillant et merci particulièrement à YANN en formation pour sa patiente sa gentillesse

personnel attentif à mes besoins et très compétent pour conseiller. Au service de livraison , personnel attentif. MERCI

Vendeur très gentil mais pas assez disponible pour le client doit gérer plusieurs rayons donc explications trop rapide par contre la personne a la caisse et a l,accueil sont extraordinaire et très très gentilles et compétentes

Très bien

visite rapide , aucune remarque supplémentaire

Au niveau de l'accueil et de l'achat rien à dire, tout est parfait. Ce qui me dérange, c'est le prix exorbitant pour les frais de livraison. 125 € pour un produit et 160 € pour deux produits, ceux-ci livrés le même jour avec un seul transport et sans montage à faire. C'est purement et simplement scandaleux. C'est ce qui m'a incité à renoncer d'acheter d'autres produits chez vous et je pense que je ne suis pas le seul. Il faudrait peut-être revoir votre politique commerciale si vous ne voulez pas perdre pléiade de client. En plus quand on veut vous joindre, nous sommes taxé de trente cinq centimes la minute plus l'appel, tout cela en nous faisant poiroter au maximum avec une tonne de question via une boite vocal. Bravo...

le personnel très accueillant et très serviable