Très bon accueil et conseil

Prise en charge parfaite de notre demande d’information par notre conseiller Marc très compétent, accueillant et disponible. Commande et achat réalisés le même jour ! Accueil parfait au service retrait et même disponibilité de Thomas et accompagnement pour porter jusqu’à notre voiture les marchandises Juste un bémol pour le délai d’approvisionnement de certains produits !

Accueil, conseil, produit, prix = super comme d'hab ! Merci

bon accueil

personnel a notre écoute et très bien servi ,a notre écoute .je le recommande sans problème et merci au personnel

un peu decu de ne pas avoir pu echanger ma couette

le magasin est tristounet

La vendeuse pas gracieuse du tout ca avait l air de l emmerder de nous renseigner

ACHAT COMMODE

Bon accueil et très professionnel et très bon conseil

Accueil avec le sourire. Contact simple mais efficace. Vendeur occupé, collaborateur a la rescousse, achat rapide, aide au chargement rien a redire.

ns avons trouvé un vendeur rapidement qui ns a bien conseiller !

Personnel à disposition compétent de bons conseils

Vendeur au top.

Accueil sympathique, compétent, commercial et professionnel par Marc le matin et l’après-midi pour finaliser nos achats. Il nous a fourni toutes les explications d’une manière très claire et explicite. Ce ne fut pas la même chose au moment de la partie financière et administrative avec Sophie. Plus d’une heure d’échange. Il nous manquait des papiers non réclamés le matin. Ensuite, il n’y en avait plus besoin. Des réponses formulées avec autorité que nous ne comprenions pas toutes, mais le seul argument….. c’est la procédure Conforama….. etc….. Au final, il faut payer , ce que nous ne réfutons pas, mais encore, nous aurions aimé au préalable prendre connaissance du détail de ce que nous étions en train de régler (plus de 4300€!) ….. Méthode Conforama dixit Sophie ! Paye et ensuite on t’édite ta facture . Autre point très important pour nous ! La date de livraison. Alors que tout semblait clairement établi avec Marc, puisque notre délai était confortable, aucune certitude avec Sophie….

L’accueil commercial par Marc le matin, puis l’après-midi à été très professionnel. Il a répondu à toutes nos questions avec disponibilité et bienveillance. MAIS la partie administrative et financière avec Sophie s’est avérée beaucoup plus compliquée, des explications très longues et autoritaires pas très compréhensibles et finalement nous sommes contraints de nous engager et payer la totalité de nos achats sans garantie réelle d’une date de livraison ! C’est la procédure Conforama pour seule réponse tangible. Heureusement que Marc est revenu nous voir à la caisse pour nous rassurer ! Mais nous n’avons toujours pas de garantie sur la livraison à nos dates choisies (dans plus d’un mois ?

Personnel très sympathique

Très bon magasin et bonne livraison aussi merci

super merci