L’accueil commercial par Marc le matin, puis l’après-midi à été très professionnel. Il a répondu à toutes nos questions avec disponibilité et bienveillance. MAIS la partie administrative et financière avec Sophie s’est avérée beaucoup plus compliquée, des explications très longues et autoritaires pas très compréhensibles et finalement nous sommes contraints de nous engager et payer la totalité de nos achats sans garantie réelle d’une date de livraison ! C’est la procédure Conforama pour seule réponse tangible. Heureusement que Marc est revenu nous voir à la caisse pour nous rassurer ! Mais nous n’avons toujours pas de garantie sur la livraison à nos dates choisies (dans plus d’un mois ?
Achat du mardi 08 mars 2022 à 07:03
Noté il y a 4 ans
A PROPOS
Conforama est un acteur majeur de l’équipement de la maison à prix discount en France et en Europe.