Super

On doit venir à l'heure au drive mais 15 min de retard pour être servi...

Personnel peu aimable. Temps d’attente trop long aux caisses 40mn. Temps D’attente excessif à la livraison. Aucune amabilité

Accueil agréable

Super accueil, des vendeurs compétents, que du bonheur..!! Et d'excellents prix en prime

.....

Très satisfait de mes achats. Personnel très compétent et très aimable

Hélène pas sympa

trés bon prix. vite servis.

Canapé commender depuis 4 mois nous sommes le 12 septembre 2022 reçu un SMS ils ont dû retard et le Canapé est payé évidemment pas sérieux.

Visite en magasin très bien Au point retrait très nul Facture arrive très tard qui mentionne la date de retrait Un premier aller au retrait ou on me dit qu il manque des pièces justificatives un deuxième aller le lendemain ou j apprend que c est pas disponible Alors conformai pour moi c est fini

Parfait

super acceuil bravo

Nickel

Commande par internet pour retrait drive, sur place le numéro de téléphone indiqué ne répond pas, seulement message vocal en anglais, au final je suis rentrée dans les locaux, la dame à l'accueil a mal regardé la carte d'identité présentée pour s'excuser sur mon insistance. Le jeune homme qui a amené la commande était très bien.

Nous recherchions un lave-vaisselle. Daniel le vendeur au rayon électro-ménager a écouté nos besoins, nous a conseillé (les plus en terme de fonctionnalités, d'économies en eau en électricité ...mais aussi le prix de ces "plus"). Nous avons pu faire un choix éclairé. Dans d'autres enseignes, nous eu souvent l'impression d'avoir un vendeur qui ne connaissait pas ses produits. Là, c'est un échange avec un très bon professionnel. Merci

après un long périple pour obtenir une facture que je n'avais jamais reçue, j'ai eu la chance de tomber sur Vanessa, responsable des meubles, qui a fait le nécessaire. Heureusement qu'il existe des personnes compétentes comme elle, car on ne peut pas en dire autant du personnel qui travaille sur la plateforme conforama. Merci encore à elle car je perdais patience d'autant que je ne pouvais pas me déplacer (habitant dans la région parisienne !)

Un bon vendeur qui nous a bien renseigné

Obligée de me re-déplacer à cause d'un retrait de meubles INCOMPLET. Ce retrait aurait du être effectué dans sa TOTALITE lors de mon premier déplacement avec tous les documents demandés. Et on ne m'a fourni ni explication ni excuses. s

accueil agréable et vendeur compétent et sympathique.

Mon conjoint a dû refaire un aller et retour de plus d’une heure après s’être vu refusé le droit de retirer ce colis une première fois il y a deux semaines sous prétexte qu’il n’avait pas imprimé le mail de confirmation, qui stipule par ailleurs pas cette pièce parmi celles nécessaires pour retirer le colis. L’employé été cette pressé de fermer mais n’a rien voulu entendre, quand j’ai prévenu la direction le lendemain en demandant à être livré du fameux colis ils voulaient me faire payer la livraison 50€ alors qu’ils sont entièrement responsable de la négligence de leur employé. Je n’achèterais plus chez conforama

Bonjour, L'accueil et le professionnalisme du vendeur a été parfait et c'est malheureusement le point ci-dessous qui empêche d'atteindre le niveau de satisfaction le plus élevé. Le point noir qui aurai du faire encore plus chuter allègrement le niveau de satisfaction c'est le retrait de la marchandise. La priorité de déclanchement du retrait n'est pas a priori pas donnée à l'ordre d'arrivé à l'accueil des retraits. Mises a dispositions des marchandises aux cinq personnes arrivées après nous... Il nous a fallu demander pourquoi cela fonctionnait de la sorte pour que l'on soit servi de suite et sans aucune réponse à notre question. Un peu dommage pour le vendeur qui lui, méritait quand même le niveau de satisfaction le plus haut. Bonne journée.

Mieux que je ne pensais

La TOTALITE d'une commande sur internet n'ayant pas été prise en compte pour un RETRAIT EN DRIVE, je suis allée chez Conforama Portet. Explications. Un vendeur en a profité pour me faire ACHETER une partie de cette commande ? ? ?. Au drive, on m'a carrément envoyée ……r. INADMISSIBLE ! ! ! ! Je sais que je vais recevoir une réponse automatique qui n'aura aucun sens. TRES EN COLERE.

C’est très bien passé