Commande internet d’un luminaire, au moment du retrait marchandise, le luminaire qui m’a été donné n’était pas emballé, il s’agissait du modèle d’exposition (qui n’était plus en bon état à force d’être manipulé) le tout sans que j’en sois avertie au préalable et sans aucune explication et avec un service drive qui ne fonctionne pas (numéro de téléphone pour le retrait de la commande injoignable). J’ai annulé la commande, très déçue de ce magasin

Je n’est pas eu mon sms pour valider la livraison de ma commande

Nul colis à moitié ouverts et pour eux nul c’est normal vu les pris du canapé si je pourrais mètres zéro étoile je le ferai avec grand plaisir

l'appareil soldé que j'ai acheté ne bénéficie sur sa facture (que je n'ai pas signée !) que d'une "garantie" -pièces, de 24 mois alors qu'un appareil neuf comme ce SABA choisi en magasin doit être couvert par la garantie Pièces-Main-d'oeuvre et Déplacement.

Personnel très désagréable

Honteux de vendre des produits abîmé et ne pas avoir de retour sav

Personnel peu aimable. Temps d’attente trop long aux caisses 40mn. Temps D’attente excessif à la livraison. Aucune amabilité

Hélène pas sympa

Canapé commender depuis 4 mois nous sommes le 12 septembre 2022 reçu un SMS ils ont dû retard et le Canapé est payé évidemment pas sérieux.

Visite en magasin très bien Au point retrait très nul Facture arrive très tard qui mentionne la date de retrait Un premier aller au retrait ou on me dit qu il manque des pièces justificatives un deuxième aller le lendemain ou j apprend que c est pas disponible Alors conformai pour moi c est fini

Obligée de me re-déplacer à cause d'un retrait de meubles INCOMPLET. Ce retrait aurait du être effectué dans sa TOTALITE lors de mon premier déplacement avec tous les documents demandés. Et on ne m'a fourni ni explication ni excuses. s

accueil agréable et vendeur compétent et sympathique.

Mon conjoint a dû refaire un aller et retour de plus d’une heure après s’être vu refusé le droit de retirer ce colis une première fois il y a deux semaines sous prétexte qu’il n’avait pas imprimé le mail de confirmation, qui stipule par ailleurs pas cette pièce parmi celles nécessaires pour retirer le colis. L’employé été cette pressé de fermer mais n’a rien voulu entendre, quand j’ai prévenu la direction le lendemain en demandant à être livré du fameux colis ils voulaient me faire payer la livraison 50€ alors qu’ils sont entièrement responsable de la négligence de leur employé. Je n’achèterais plus chez conforama

La TOTALITE d'une commande sur internet n'ayant pas été prise en compte pour un RETRAIT EN DRIVE, je suis allée chez Conforama Portet. Explications. Un vendeur en a profité pour me faire ACHETER une partie de cette commande ? ? ?. Au drive, on m'a carrément envoyée ……r. INADMISSIBLE ! ! ! ! Je sais que je vais recevoir une réponse automatique qui n'aura aucun sens. TRES EN COLERE.

Arrivé à 10h00 pour retirer 2 cartons de 3kg chacun , j'ai eu mes colis à 10h40 et encore en allant moi même avec l'agent de caisse dans l'entrepôt où les 2 petits colis attendaient je ne sais quoi ! Le plus agaçant c'est quand les personnes arrivées largement après vous sont servies avant.

UNE HONTE ON ME FAIS POIROTER 6 MOIS POUR ME DIRE QUE LE CANAPÉ EST EN RUPTURE DE STOCK, AUCUN SUIVI CLIENTÈLE AUCUN PROFESSIONNALISME, J’Y METTRAI PLUS JAMAIS LES PIEDS!!!!

Très bien

Très bon accueil, le personnel est compétant et de bon conseil. Les produits sont de très bonne qualité. Très bon rapport qualité prix. Nous sommes des clients fidèles et n' avons jamais été déçus. A très bientot.