Il ne s'agit pas d'une visite en magasin, mais d'une commande (08.02.2026) sur internet avec prise de rendez-vous pour livraison (14.02.2026) dans la pièce. Aucun passage en magasin, mais tout s'est parfaitement déroulé : sans aucune relance, livraison comme prévu le 14.02.2026, vers 10H30 pour un créneau choisi de 9H à 14H. Seul point à améliorer si possible, le jour de la livraison avoir un créneau un peu plus restreint.

Toujours bien renseigné et conseillé.

Très bien guider par le petit jeune très souriant sympa

Réception des marchandises. rapide et sans problème.

Magasin bien organis et personnel compétent

Le personnel est accueillant, très professionnel et à l'écoute

Magasin très bien rangé. J'ai trouvé mes chaises tout de suite

Tout a été parfait visite, personnel agréable et compétent maintenant on n’attend plus que la livraison de nos achats de gros électroménagers

Commande passée le 1er décembre pour 2 bibliothèques qui devaient être transférées sous 2 à 3 semaines de Roanne. Le 26 décembre 2025 n'ayant pas eu de nouvelles du magasin de Vichy, je m'y rends. On me dit qu'elles sont toujours à Roanne et que les transferts ne se faisaient pas entre Noël et jour de l'an pour cause d'inventaire.... mais qu'elles arriveront début 2026. Résultat toujours rien au 14 janvier. Je retourne au magasin et là on me dit qu'elles ont été vendues à Roanne et que même si disponibles dans la région par exemple le cantal, ils ne feront pas la livraison. 1 mois et demi de perdus, 1 vente non respectée et 0 geste commercial hormis m'avoir remboursé la somme que j'ai versé le 1er décembre 2025. Je suis extrêmement déçue et vous avez perdu une cliente.

J'ai acheté une gazinière ce jour. Très bon accueil du vendeur. Ensuite j'ai été reçue par Joffrey pour finaliser la vente et voir pour la livraison. Personne très à l'écoute, efficace, compétent c'est très agréable d'être reçue ainsi. Merci à tous les deux.

Geoffroy caisse génial !!!

Vendeurs très courtois et souriants bonne explication

Vendeur disponible, souriant et de bons conseils. Produits également disponibles qui nous seront livrés dans quelques jours.

ras

Super très agréable

Très bon accueil..et très très bien conseillé

Attention à leur méthode de vente lors de la location au conforama de Vichy. Au moment de la location pour ma part,une télé, le vendeur certifie un contrat de 48 mois non renouvelable mais si l'on souhaite l'échanger pendant ces 4 ans vous devez renouveler un contrat de 48 mois à chaque fois. Je suis insatisfaite, j'étais une très bonne cliente, dorénavant je ne ferais pas de la bonne pub.

Un certain Steven m'a menti concernant la location d'une télé, car il touche des primes à chaque fois qu'il fait une location.

J'ai commandé sur internet une balance de cuisine. Le site indiquait qu elle était disponible en magasin de suite. Quand je suis allée pour la récupérer qq jours plus tard, on m'a dit qu'elle n'était pas disponible et que j'allais recevoir un SMS quand il y en aura une de disponible. Je croise les doigts de l'avoir un jour Et vraiment dommage d'attendre plusieurs semaines pour obtenir mon achat qui était initialement disponible de suite

Tres bonne ecoute

Manque de personnel pour avoir des informations.

très bon accueil et en plus, le magasin a été réaménagé de façon à mettre mieux en évidence les "produits", plus d'espace et plus de clarté.

personnel très a l écoute et explique très bien je suis très satisfaite merci a eux et je vous souhaite de bonne fetes a toute votre équipe

Nous avons commandé 6 chaises le 8 novembre qui était censés arrivé sous une dizaine de jours nous sommes le 19 décembre et les chaises ne sont toujours pas là. On nous ballade à chacune de visite. Un coup il y'a un peu de retard une autre fois c'est la semaine prochaine et ainsi de suite. Toujours est-il que nous les avions commandé pour les fêtes de fin d'année car on reçoit de la famille et là ça va être compliqué. Très déçu de ce magasin et surtout de la personne qui nous a fait la vente Magasin a fuir