Déçue : paiement par chèque plus accepté. Galère avec les plafonds de paiement banque. Obligée de rentrer chez moi pour modifier le plafond sur mon ordinateur. Livraison gérée par un système d'envoi de sms sur téléphone ! bref vive le modernisme. Au départ livraison le samedi. Entre temps, le créneau "avait été pris" et donc plus possible le samedi. Aucun geste commercial pour satisfaire le client puisque tout est automatisé et personne n'a la main sur les livraisons. Facture dématérialisée ! et aucun document remis sur l'extension de garantie prise (140 euros tout de même !)

Avec mon épouse nous sommes venue pour acheter un matelas. Nous avons attendu plus de 15min au rayon litterie sans voir aucun vendeur où vendeuse, j'ai pris les devant pour en trouver un, et la nous avons encore attendu au moins 10 minutes de plus car là personne étais occupé. Après avoir trouvé la bonne personne du rayon litterie, qui est vraiment agréable et très professionnel, nous souhaitons prendre un matelas en ldd car très intéressant sur le principe, ce qui ne c'est pas fait car le logiciel de location n'a jamais voulu fonctionner, malgré toute les tentatives de la personne qui s'occupe de faire les contrats, et on a attendu 20min de plus pour finir que j'ai été obligés de payer comptant. Je trouve regrettable qu il nous est fallu presque 1h pour acheter un matelas.

Grand magasin il a fallu faire le tour du magasin pour trouver un vendeur qui a voulu nous faire une carte de crédit alors qu’on avait pas besoin

SUER VENDEUSE TRES AIMABLE ET COMMERCIALE

J ai trouvé les chaises que je recherchais, c est super. Attendons la livraison !!

Vendeur très agréable.

J’ai acheté un réchaud électrique dont l’état censé être neuf ne l’était pas du tout! J’ai pourtant pris dans le lot de carton où les produits ne sont pas en présentation, arrive chez moi il paraissait déjà utilisé. Je vais donc devoir retourner l’échanger en magasin ! Une vrai perte de temps

Nous avons trouvé ce que nous cherchions voir un peu plus.... Votre magasin est vraiment complet et très propre. Merci et a bientot

tres bon conseil d alyssa au rayon electromemager souriante et agreable

Très bien parfait

Accueil très agréable et le service de préparation de la commande en magasin et le transport jusqu’à la voiture a été Parfait merci

Je suis venue regarder divers achats éventuels mais ce n’était pas prévu dans l’immédiat et pourtant j’ai fait un achat. Je vous souhaite une bonne fin d’après-midi.

Temps enlevement marchandises beaucoup trop long

Pièce MANQUANTE (adaptateur 45 tours) dans le colis, bien indiqué sur le carton d'emballage et sur la notice, produit acheté:platine vinyle Muse MT-201WW. Réponse du vendeur : c'est comme ça ! on ne peut rien faire vous n'avez qu'à en commandé sur le site de MUSE!

Qualité et petit prix Merci.

Bonjour, lors du retrait de la marchandise je me suis aperçu que le carton il y avait un gros trou dedans. La personne ne me l’a même pas fait constater comme il aurait dû le faire ou même regarder on voyait le tissu du clic clac qui dépassait en plus de ça la personne qui l’a chargé dans le camion l’a même pas posé en douceur la fait tomber sans le retenir, c’est inadmissible de voir ça, c’est bien la dernière fois que je commande des articles chez vous

J ai trouvé le canapé, car la vendeuse était très à l écoute

Trop d attente en caisse

top. bien reçu au retrait marchandise, et la personne qui amenes notre achat tres a l ecoute et aide a charger le vehicule

Prendre rdv pour récupérer un colis et attendre 20min dehors. Pas la peine de prendre rdv.

très bien accuillis et très bien renseignés

Pressée j’ai croisé un vendeur qui m’a renseigné, guidé… très serviable donc un grand Merci

il faisait un peu froid et attendre dehors n'est pas l'idéal

personnel très sympa et à l'écoute

bon accueil à notre écoute bien renseigné