Au déballage impact à plusieurs endroits

bon accueil

PERSONNEL ACCUEILLANT MAGASIN PROPRE BEAUCOUP DE CHOIX MALGRE QUE LA MARQUE N AIT PAS CONSERVER LE RAYON INFORMATIQUE DOMMAGE

Je suis assez mitigé sur cet achat... J'avais repéré un canapé en promo sur un tract papier. Avant d'acheter je me suis déplacé a Barjouville (Chartres) pour voir le modèle, puis après avoir comparé avec d'autres modèles, d'autres enseignes, j'ai fini par commander mon canapé sur le site de Conforama, en paiement avec la carte Confo+. Je fais la commande, je choisis une date de livraison (3 jours après... Génial) et je tente de payer avec ma carte confo... Une fois, deux fois, trois fois... Impossible. J'appelle donc le service Cetelem le lendemain pour qu'ils m'expliquent pourquoi, on me dit que ma carte a été bloquée car pas utilisée depuis longtemps, on me l'a débloque, mais je ne pourrais m'en servir que le lendemain. Le lendemain je refais ma commande mais... Ho surprise.... Plus aucun créneau de livraison disponible... Du coup je réserve un fourgon de location chez Leclerc a côté, je valides le créneau de retrait drive, et je finis de passer ma commande. Je reçois

Merci a Virginie et Mathieu pour leur accueil et conseils.

Tres bons renseignements....merci a la vendeuse, personne serieuse et serviable

Bien bon accueil

Livret d'explication nul je dois me débrouiller pour les branchements

Annulation de la vente par conforama car ils n’ont pas contrôler les accessoires d’un article seconde vie, chèque cadeau transformé en amont avec aucune annulation possible ! Vu le peu de produit seconde vie il serait judicieux de les vérifier avant de les mettre à la vente ! Et une vendeuse si peu aimable et commerçante ! Si le métier ne plaît pas il faut changer madame !