Nous sommes arrivés à 11h 45 après quelques minutes de notre recherche une voix nous annonce à plusieurs reprises que le magasin ferme à 12 h Pas de problème nous quittons le magasin un peu désabusé Enfin si c’est ça le nouveau concept du commerce en magasin je comprends pourquoi les gens désertent les magasins au profit des sites Internet Ce que naturellement avons fait aujourd’hui

je mets 2 étoiles pour remercier la vendeuse qui nous a pris en charge (Léila) et la personne du point retrait marchandise pour sa prise en charge également. Pour le reste, je suis très déçu car nous avions payé un meuble TV en amont pour pouvoir le réserver, toutes mes coordonnées avaient été transmises et au moment du chargement dans le véhicule de location, il y a eu des coups donnés sur un panneau latéral du meuble alors qu'il était intact au moment de la réservation, quelques jours plus tôt. Bien qu'un geste commercial ait été fait, j'aurai aimé au moins avoir la courtoisie d'un responsable à m'appeler pour m'informer et voir ce que nous décidions... A la place, il a fallu le constater lors du chargement. Je trouve cela pas du tout professionnel. Dommage car je vais régulièrement dans le magasin mais cela m'a maintenant clairement refroidi...

personnel à l' écoute

Je cherchais un oreiller éfficace et une jeune dame m'a renseigné avec efficacité, merci

Comme souvent le magasin est presque vide le personnel discute entre eux et il fait les trouver planquer dans des coins vers les tv au fond des cuisines … ne pas trop en demander la jeune fille a mal au dos et ne peut pas vous accompagner dans le magasin : vous avez pas la référence du produit ? » enfin bref son collègue et s’excuse … on va chercher 6 chaises à l’enlèvement : il n’y a personne et c’est lonnnnggggg pour 6 malheureuses chaises enfin il est planqué l’enseigne ne s’éclaire même plus … il vaut mieux aller à portet .. et surtout ne téléphoner pas 35ct/minute !!!!

Une vendeuse Très bien et efficace.

Déjà expliqué

Parce que j' ai refusé l' assurance et que le vendeur l' à quand même mis.je me suis retrouvé en caisse sans me doivent du code de ma carte conforama ça aussi cet compliqué nous devons avoir des pages entières de codes. Donc obligée de payer en 1 fois + l' assurance je suis déçue , j' étais cliente mais je ne reviendrais pas !