Après avoir dépensé 1200 € d’achats à Conforama Fenouillet, nous avons dû réglé la location d’un camion pour 22€ pour l’utilisation de celui-ci pendant environ 30 minutes.
Nous déplorons avoir dû payer la location vu la somme dépensée initialement.
A partir de 1000€ d’achat, une courte durée de location pourrait être offerte, au mieux la 1ère demie-heure offerte.
Nos futurs achats s’effectueront probablement dans un autre magasin qui procède autrement.
Achat du dimanche 15 octobre 2023 à 09:10
Noté il y a 2 ans
Marine B.
Très bon accueil et de bons conseils dans le choix des produits, notamment le rayon literie qui m'intéressait plus particulièrement ce jour. Magasin agréable et attrayant de part le choix et l'agencement des produits.
Achat du samedi 14 octobre 2023 à 20:10
Noté il y a 2 ans
Monique B.
Achat du samedi 30 septembre 2023 à 16:09
Noté il y a 2 ans
Nathalie G.
Achat du lundi 11 septembre 2023 à 14:09
Noté il y a 2 ans
Jacqueline B.
Achat du dimanche 03 septembre 2023 à 15:09
Noté il y a 2 ans
Arnaud D.
Bonjour,
J'ai le regret de vous dire que votre magasin ne m'a pas laissé pas une image très positive
- Des meubles en exposition sur étagère avec des portes de travers.
- Des caissières débordées par la complexité informatique
- Des produits qui ne sont pas mis en valeur à cause d'un éclairage vétuste et inadapté
- Avec un extérieur qui n'invite pas la clientèle à s'arrêter par pur curiosité.
En espérant, que ces quelques remarques vous aide à redonner à votre enseigne un air de renouveau
Achat du mardi 08 août 2023 à 16:08
Noté il y a 2 ans
Lauriane L.
J’ai annulé la commande bien avant la livraison et refuser la réception lors de la livraison. J’attend toujours mon remboursement
Achat du samedi 29 juillet 2023 à 09:07
Noté il y a 2 ans
Manon J.
Lors de la réservation du véhicule et de sa perception, nous dire que nous ne paierons que les frais kilométriques car nous avons la carte Confo+, pour au final, lors du retour du véhicule, nous dire que la carte n'est pas à jour et nous faire payer en plus la location... Je ne trouve pas cela correct, comme dit au personnel du magasin, prévenez vos clients que la carte est à renouveler et surtout, vérifiez avant de nous dire que nous n'aurons pas la location à payer...
Achat du vendredi 21 juillet 2023 à 11:07
Noté il y a 2 ans
Francois J.
Achat du samedi 08 juillet 2023 à 12:07
Noté il y a 2 ans
Léa D.
Achat du vendredi 30 juin 2023 à 14:06
Noté il y a 2 ans
Anaïs G.
J’ai été très bien accueilli par un responsable (grand aux yeux bleus) qui a été adorable.
Le reste de l’équipe a été odieuse.
La responsable financière a été exécrable avec ses collaborateurs.
J’ai attendu une bonne vingtaine de minute qu’ils règlent leur compte devant moi.
Je n’avais jamais assisté à une scène pareil et j’ai été surprise.
Le responsable du dépôt a été lui aussi top, il a attendu que la scène se termine à la caisse afin de m’aider pour charger mon véhicule.
Très mauvaise expérience globale.
Achat du mercredi 28 juin 2023 à 21:06
Noté il y a 2 ans
Manuel D.
Achat du mercredi 28 juin 2023 à 15:06
Noté il y a 2 ans
Serge G.
Délai de livraison donné pour une commande, une semaine environ .Informé à la date de livraison d'un retard. Un mois plus tard aucune nouvelle !!!
Achat du vendredi 16 juin 2023 à 12:06
Noté il y a 3 ans
Frederic F.
Magasin nul
Personnel nul
Pas envie d y retourner
Achat du mercredi 14 juin 2023 à 18:06
Noté il y a 3 ans
Frederic F.
Bonsoir .
Je suis venu acheter un sommier que j avais repérer sur le site conforama !
L achat à durée 3 minutes
Ensuite la galère commence en caisse
Fin de service de la caissier 10 personnes qui attendent
La responsable arrive
Elle était de très bonne humeur et avait un sourire radieux
1er cliente encaisee qui part très fâché sans même dire au revoir
A mon tour
Je règle en chèque kadeau elle me demande ma carte d indetite
Mais ensuite elle fait une photocopie
Je lui demande de quel droit et cela est il légal
Et si je peux récupérer cette fameuse photocopie
Et la je vois bien qu'elle est embarrasse car elle ne connais pas l'usurpation d identité
Bref une personne aimable qui aime son magasin et qui respecte ses clients
Comment voulez vous que cette enseigne s en sorte
C est à cause d une personne que des dizaines d employés risques de perdre leur emploie
Achat du mercredi 14 juin 2023 à 18:06
Noté il y a 3 ans
Clothilde G.
J ai téléphone le matin afin d etre sur que le modèle d armoire était bien en stock
Étonné je tombe sur une hotline payante
La personne ne téléphone même pas au magasin pour s en assurer
Je suis enceinte de jumeaux et lui annonce au telephone que j espere ne pas me déplacer pour rien
Et comme je m en doutais arrive au magasin (1h de mon domicile) une erreur de saisie fait qu elle n est pas en stock
On ne m a meme pas proposer un geste commercial ( la.livraison gratuite ou autre)
On m a juste signifie soit on vous fait un avoir soit vous patientez 15jours .
Bref comment dire que maintenant j attend
Mais cela sera la dernière fois que je viendrais chez vous faire un achat de 500€
Achat du mardi 13 juin 2023 à 16:06
Noté il y a 3 ans
Monique B.
Achat du samedi 27 mai 2023 à 08:05
Noté il y a 3 ans
Julie D.
Achat du jeudi 25 mai 2023 à 10:05
Noté il y a 3 ans
Patrick S.
Achat du vendredi 19 mai 2023 à 15:05
Noté il y a 3 ans
Emmanuel G.
Achat du jeudi 18 mai 2023 à 10:05
Noté il y a 3 ans
A PROPOS
Conforama est un acteur majeur de l’équipement de la maison à prix discount en France et en Europe.