Commande web non reçu , attendue depuis le 10/12/24 et toujours sans nouvelle. Ni le service client en ligne, ni le magasin ne sait me donner une date de livraison. Votre service client en ligne est déplorable et d'une incompétence magistrale. Je ne recommanderai plus chez Conforama.

Employé de bons conseils

Super...

Accueil très agréable , bien renseignée , équipe à l’écoute

Très bien merci..

Viens de particulier, tout s’est très bien déroulé

Retrait de la commande partiel, le lit avec un délai de 10jours n’est toujours pas arrivé au bout de 20, après avoir téléphoné deux fois au service en ligne censé me rappeler pour me donner les délais que j’attends toujours et au magasin ils m’annonce qui vas falloir attendre encore 10jours sans garantie de l’approvisionnement….

rien a dire . continuez .

Vendeur très à l’écoute, compétent et très patient .

Un très bon accueil et une disponibilité des vendeurs exemplaire

Vendeur compétent

Je n’ai vraiment pas apprécié le service après vente. Je viens récupérer un fauteuil en livraison à 18h30 un lundi après le travail car je n’ai pas beaucoup de disponibilités. Quand l’employé de conforama a vu que j’étais en mini et que ça n’allait sûrement pas rentrer dans le coffre, il a préférer me faire signer le bon de commande et repartir que de trouver une solution ensemble, sûrement parce que la fin de service approchait… Qualité du service client déplorable, j’espère que tou les employés ne sont pas dans le même état d’esprit…