Longue attente alors qu on m a dit que tout était prêt

Très bon accueil mais surtout disponibilité et explications complètes du personnel commercial.

c'est merd de antrpris

Le réceptionnaire une remarque,´

Je suis excrément déçue de ce magasin et ne compte pas y remettre les pieds au vue de la gestion de mon dossier de SAV.

Caissière désagréable

Suite à l'achat d'une cuisine, plusieurs meuble endommagé et plan de travail pas conforme

canapé livré aujourd'hui..livré mais non installé. Très déçue ce n était pas du tout prévu comme ça. J ai dû appeler 5 fois pour enfin être entendue. Enfin je le croyais. Il a fallu que je rappelle pour connaître l heure du passage pour l installation. Et là votre collaboratrice m a expliqué que rien n était prévu en ce sens sur le facture mais que le vendeur aurait dû me contacter. Aucune nouvelle de ce dernier. Très déçue de la vente jusqu'à l accueil téléphonique .

Très mauvaise organisation entre la vente et le dépôt.

J'ai restitué immédiatement les fauteuils et ne les ai évidemment pas emportés, pour non conformité au descriptif de vente (tissu non chiné, couleur non conforme, pieds affreux et très bas de gamme etc...). L'employée très peu aimable m'a dit que pour obtenir le remboursement je devais téléphoner à la hotline de Conforama qui est une ligne téléphonique qui nous fait poireauter en empochant au passage une redevance téléphonique exorbitante. Il est impossible d'envoyer un sms à conforama. Après l'achat, allez vous faire voir. Tout cela est malhonnête et inadmissible et je suis inquiète de ne pas obtenir le remboursement de ces meubles indésirables.

Augmentation des prix de 15% du jour au lendemain. Et hausse augmentée sur une gamme en stock. Il s’agit là d’une pure spéculation. Honteux