Entre l’intérimaire qui se fait allumer par son collègue parce qu’il nous avait parlé 2 jours plus tôt , et qu’il voulait sa commission alors que nous en avions pratiquement terminé avec la jeune fille ( il s’est excusé, heureusement; en même temps, on a tout recommencé notre commande avec lui ..), le responsable qui lui en revanche avait bouffé une vache enragée (pas même un bonjour)et la caissière débordée qui cherche en vain à se faire remplacer au service financement, et ceux qui, visiblement, pas occupés qui ne veulent pas prendre le relais..nous avons perdu un temps fou…

commande faite par internet : produit en stock mais une fois arrivé pour récupérer la commande, le produit n'est plus disponible. et en plus on m'a appelé pour me dire que ma commande était prête..

Longue attente alors qu on m a dit que tout était prêt

Très bon accueil mais surtout disponibilité et explications complètes du personnel commercial.

c'est merd de antrpris

Le réceptionnaire une remarque,´

Je suis excrément déçue de ce magasin et ne compte pas y remettre les pieds au vue de la gestion de mon dossier de SAV.

Caissière désagréable

Suite à l'achat d'une cuisine, plusieurs meuble endommagé et plan de travail pas conforme

canapé livré aujourd'hui..livré mais non installé. Très déçue ce n était pas du tout prévu comme ça. J ai dû appeler 5 fois pour enfin être entendue. Enfin je le croyais. Il a fallu que je rappelle pour connaître l heure du passage pour l installation. Et là votre collaboratrice m a expliqué que rien n était prévu en ce sens sur le facture mais que le vendeur aurait dû me contacter. Aucune nouvelle de ce dernier. Très déçue de la vente jusqu'à l accueil téléphonique .

Très mauvaise organisation entre la vente et le dépôt.