Super équipe, je recommande

TV fêlée au déballage et prise en charge immédiate avec un échange. Super équipe et super SAV

Non avons attendu 3/4 d’heure (malgré une prise de rdv!!) car il nous été demande un tas de justificatifs pour prouver notre commande payée et créditée depuis plus de semaine…a cause de l’incompétence d’une employée à l’accueil car il s’agissait d’un drive et il ne fallait qu’une signature.

Je n'étais pas du tout satisfaite, j'ai toujours été cliente de Conforama. Même si je lui ai tout acheté, aujourd'hui je suis allée acheter Aurfrey et une machine à café. Il y avait là une dame blonde aux cheveux bouclés. Même si je lui ai dit que non. pour appeler et s'occuper de nous, elle agissait comme si elle se moquait de nous. C'est très stupide. Même si je voulais lui parler, il m'a dit de ne pas faire attention à nous, il ne s'intéressait qu'aux autres clients. et nous a ignoré malgré l'appel. C'est très gênant pour Conforama. Il n'a pas prévenu ses employés à la caisse, même si je leur ai dit que je ne pense pas y retourner pour faire mes achats.

Su

Vendeur très à i’écoute de ma recherche !!

Très bon accueil, bien renseigné très poli

Trop long

Très bon accueil !

Très bien reçue par agent compétent Cordialement

Très bon accueil, très bons conseils (Vincent), des articles pour tous les budgets et pour tous les goûts.

J’ai commandé une gazinière, j’ai eu presque deux mois d’attente pour l’avoir, on annonce les dates qui était pas la bonne, puis le temps est passé…. Le jour de récupération nous avons attendu 45 minutes pour avoir notre commande alors que j’avais pris rendez-vous, parce qu’apparemment ils ont cru que c’était un drive alors que j’ai bien montré que le retrait se faisait au comptoir

Très accueillant très sympathique

Un accueil comme on en voudrait de partout ! Merci pour tout

Simple , rapide. Livreur très professionnel

Bel accueil, jolis produits

Accueil agréable, l’employé m’a aidé à charger le colis dans mon véhicule.

Obligée de contacter Conforama Valence le 18/05 car au vu de la facture reçu par mail La machine à laver que j'avais acheté la veille était un modèle d'exposition ce qui ne m'avait pas été précisé lors de la vente. Suite a un rappel de la vendeuse (je suppose) , RV de livraison du 22/05 annulé et il faut attendre un SMS pour reprendre RV et nouvelle facture reçu par mail ou cette fois ci il est précisé que je ne demande pas de reprise , ce qui n'est pas le cas c'était d'ailleurs bien précisé sur la première facture. Obligée de recontacter Conforama Valence ,un monsieur me répond , il a annoté le bon de livraison de la reprise de mon ancienne machine à laver . J'espère que lors de la livraison , les livreurs ne feront pas de difficultés pour cette reprise. Cordialement.

J était déçu car elle 10 mai 2024 j'ai effectué un à chat de lave linge et frigo par contre la machine a laver que j avai reçu était blanche et non noir comme convenu alors je suis vraiment très déçu cordialement

Merci à toute l'équipe de Valence notamment Neil. Bonne continuation à vous tous. Antoine

Les matelas n'étaient pas livrés en rouleau comme indiqué sur le site et cela peut être compliqué à mettre tout dans un véhicule ! De plus, je m'attendais à un peu plus d'aide du vendeur lors du chargement dans la voiture

bonjour, Nous sommes venus pour acheter un lit pliant, le vendeur nous a bien renseigné, on y retournera

Bonnes explications, à l’écoute.

Rapidité et qualité

Tout est parfait ! Accueil, conseil, encaissement, reception de l'article. Merci !