Le courriel de confirmation de ma commande internet donnait comme lieu de retrait l'adresse incomplète d'un dépôt non signalé et fermé au public, et pas d'autre moyen de contact qu'un numéro surtaxé… J'ai récupéré ma commande sans souci une fois arrivé au magasin, mais je n'ai pas apprécié le jeu de piste, c'est sidérant… :(

Personne tres competante qui a pris du temps avec bienveillance pour me satisfaire.

Des articles ne sont pas disponibles alors que ma commande était prête

J'ai eu a faire à un très bon vendeur très agréable

SATISFAIT

Commande internet avec rdv à 11h15 je me présente à l'hôtesse qui valide ma commande me demande ma pièce d'identité elle me dit d'attendre sur le quai que l'on va m'amener ma commande et qu'il faudra présenter ma carte d'identité au livreur après 3/4h d'attente avec des clients qui passe devant moi je rentre à l'accueil livraison et la on m'annonce que c une commande drive et qu'il faut que j'appelle un numéro pour que l'on m'amène ma commande .super j'ai poireaute pendant 3/4 h pour rien pourtant a l'accueil il est bien marqué que pour les commandes avec rdv il faut se présenter à l'hôtesse ??incompréhensible votre organisation surtout quand on ne voit pas qu'on a reçu un SMS avec un numéro a appeler Très mécontent

Servie rapidement, meuble en magasin donc repartie avec l article

Tres déçu de mon achat. J'ai même pas été remboursé carte avoir 169 €

Service rapide de bonne explication merci

Attendu plus de 3/4 d’heure pour la carte et donc décidé par ne pas la prendre. D’un compliqué pour seulement une carte. Bref très déçu

J.ai acheter un congélateur, il ne fonctionne pas le service après vente à pris en charge mon appel Pour le remplacement il faut appeler conforama valence mais personne réponds raccroche à chaque fois ! Cordialement

acceuil super pro avec le sourire merci beaucoup

Pour chacune de nos 2 dernières visites, attente d'une longueur insupportable pour la réception des colis (40 mn à 1h15) avec un magasinier absolument incompétent, paresseux, et "j'm'en foutiste". Nous ne reviendrons pas...

Je suis venu après 16h toute contente et je suis rentré dans votre magasin j'ai crue prendre mal tellement quil fesai chaud étouffant dehort il fait très chaud mes l'air circule, le peut que je suis resté avec le vendeur j'ai vue qu'il couler de chaud moi pareil, je lui ai dit bien dommage j'étais venu pour acheter un lit complet avec cadre et chevet, sa sera dans un autre magasin ventilé car comment on peut laisser le personnel dans ces conditions et les clients car je ces que la clime du magasin fonctionne le matin ma sœur me l'a dit allor je me suis dit OK l'après il fait chaud dehors mes a l'intérieur sera meilleur je suis très choqué que la direction laisse les ouvrier et clients dans une telle situation. Merci à vous cordialement Mme guyon Edith

Le canapé pas recu apres 1 mois et demi alors quon mavais annoncé 1 mois de délai d'attente et s'en date d'arriver prevu et toujours pas remboursé depuis un mois suite à l'annulation

Des prix affichés différents de ceux des caisses. Obligé de changer de produit pour avoir un produit dans nos cordes car malgré une erreur de votre part, le vendeur n'a pas voulu nous faire le prix affiché. A l'enlèvement on nous a pas remis entièrement le nombre de cartons, heureusement qu'on a fait une vérification sur le parking, sinon on aurait était obligé de revenir. De plus vos employés se critiquent entre eux, et ce n'est vraiment mais vraiment pas agréable du tout. C'est bien la première fois que je suis déçu de votre magasin.

Excellent vendeur et excellent accueil pour finaliser l'achat.