Je viens de vous acheter 2 meubles cuisine, buffet et desserte, que j ai été récupérer au dépôt du magasin. grande déception.... un bord du tiroir est arraché ... que pouvez vous faire ! Cordialement mr Muller herve

vendeuse peu aimable, aucun conseil, erreur sur le stock le lot de chaise acheté n'était pas en stock et la chaise exposée était abîmée. Elle a été remboursée mais en arrivant pour monter les chaises, le carton ouvert ne contenait plus les vis. Affaire à suivre

Accueil super les vendeuses sont très aimable et souriante

Pas de service client. Achat fait le 24/11 et retrait du colis le jour même. Mais pas de produit dispo. Nous sommes le 22/12 et toujours rien. Avis Google laissé pour prévenir que conforama n'arrive pas à tenir ses engagements.

Tres bien accueilli et personnel de bon conseil

très bien reçu

Je suis très déçu car c'est la deuxième fois que j'achète du mobilier à Conforama et qu'il y a des soucis avec vos produits. J'ai acheté un congélateur chez vous il y a presque 2 ans et à 2 reprises le produit était très abimé. Première fois le derrière était percé et du gaz s'échappait et la deuxième fois c'était la porte qui était abimé. Nous avons voulus réessayer de reprendre quelque choses chez vous sachant le 100% n'ai pas toujours possible. Nous commandons un lit avec vérins et sur le montage l'un des vérins refuses de se mettre correctement contrairement à l'autres ce qui oblige à chaque fois à faire appel au SAV. L'expérience que nous avons eux avec votre magasin ne nous encouragent pas trop a y retourner ou même à le conseiller malheureusement

Je suis venu rendre un fauteuil qui ne nous convient pas ( mal de dos, mal aux cervicales) et là, le début du parcours du combattant pour se faire rembourser.

Très bons conseils

Accueil déplorable Achat d’un réfrigérateur : méconnaissance du produit de la part du vendeur, juste su me lire ce qui était écrit sur l’étiquette. Il m’a certifié que la livraison était incluse dans le prix. Orienté rapidement vers la caisse pour payer : sans un bonjour au client, les yeux rivés sur l’ordinateur, la caissière me demande mon adresse mél puis d’introduire ma carte. Je me retrouve sur le parking avec mon ticket de 630€ (Livraison payante : « c’est à prendre ou à laisser ») sans facture (que je reçois 1h après). J’attends toujours le fameux sms pour fixer le jour de livraison. Quitte à dématérialiser tout le processus de vente, allez jusqu’au bout: supprimez vos vendeurs et caissières (quelle est leur formation pour accueillir si maladroitement les clients?) et passez au magasin 100% virtuel. Je commanderais plus aisément depuis mon canapé et serais mieux servi.

un super accueil, personnel souriant et répond à nos attentes