pour l'achat de 2 chaises, l'une d'entre elles était bancale. Cela m'a valu un aller retour pour me retrouver devant un SAV fermé (faute de personnel suffisant). J'ai malgré tout fini par obtenir le remplacement de l’élément défectueux.

Bon accueil et professionnalisme

A l espace livraison on me demande d aller en magasin pour demander à un vendeur de me donner le produit. Heureusement le vendeur était sympathique. Je fais un achat sur internet pour gagner du temps et ne pas aller dans le magasin, tout compte fait je suis allé dans le magasin et j ai perdu plus de temps que si je n avais pas acheté sur internet

Super Vendeur ,agréable et serviable Rapidité

Bien mais le temps d'attente pour avoir un vendeur est un peu long

Très bien conseillée par Romain, et très souriant

ras

La caissière à voir jour lui demander quelques choses acest pas reponde

Très bon accueil !

livrer un tel matériel est un scandale : erreur de dimension et de perçage font que l'armoire est immontable

Aucun conseil un vendeur assis sur sa chaise avec son téléphone et achat avec une notice incompréhensible

Très bon accueil. Service rapide et efficace.

personnel a l ecoute et sympathique l achat , et la recuperation du produit assez rapide .

Bien renseigner

Conseil vendeur inexistant mis à part pour vendre une extension de garantie.

Je suis venu en magasin, on m’a dirigé vers le dépôt. Mais le dépôt me renvoie au magasin. Puis plus de tables disponibles que dans une semaine. J’avais passé ma commande sur internet pour que ce soit rapide peu de temps ce matin. 45 mn et je suis repartie sans table. J’habite à 45 km et je profitais d’un rendre vous sur Rouen pour récupérer ma commande. Je vais devoir y retourner.

Personnel pas très aimable

J'ai eu un temps d'attente assez long relativement à l'enregistrement de ma date de livraison ; à part ça, pas de problème.

Très bon accueil Bonnes informations sur les produits, les canapés Par contre très insuffisant sur la partie administrative Fiche client in complète documents à récupérer sur la garantie c'est un autre vendeur qui a du nous donner les informations après passage à la caisse

C'est très bien comme d'habitude

Ras, super vendeur

Ce n'est pas très accessible pour les fauteuils, surtout quand il y a des meubles dans les allées. Et les gens sont trop en vacances;

vendeur que l'on n'avait l'impression de deranger

je cherchais à acheter des chaises de table lors de mes précédentes visites y avait un jeune homme prénommé Thom, il m a bien aidé dans mon achat, il m a fait essayer différentes chaises et surtout le poids.Et après réflexion je suis venue et déjeune homme était là, donc je lui ai pris 4 chaises et cet achat je l ai pris en trois fois sans frais. Ravie à bientôt Conforama.

Les employés, bien que débordés de travail dû à l'absence de leurs collègues, ont été très sympathiques. En revanche, l'organisation du magasin est désastreuse, pour ne dire que ça : Envoyer les clients au dépôt retirer une marchandise au lieu de magasin, pour que ce soit l'employé que fasse le chemin à pied pour aller au magasin à notre place nous le ramener, alors que nous étions à l'accueil du magasin et qu'on nous a envoyés au dépôt. C'est n'importe quoi, on perd un temps monstre à cause de ça.