Un accueil agreable et des conseils précieux nous ont permis de finaliser notre achat rapidement, merci encore pour vos compétences dans le domaine de l'electro ménager, la rapidité de la livraison de notre nouveau lave linge...

ce matin je suis allée retirer un frigo, il ne me convenait pas, après mettre informée par téléphone je suis allée l'échanger par un autre plus grand. L'attente pour avoir mon nouveau frigo a été de 45 minutes. Lorsque j'ai demandé pourquoi la personne m'a répondu "on a un souci avec vous c'est la 2ème fois que vous échangé le frigo, donc on vous a fait attendre" FAUX 35 ans que je suis cliente et c'est la 1ère fois que je fais un échange. en fait il s'agit d'un client qui a le même nom que moi mais son dossier est au nom de Mr et Mme alors que moi ce n'est que Mme. Donc merci au personnel du service retrait de marchandises de CONFORAMA . BRAVO

Livraison et mise en service payé. Mais la mise en service n'est pas faite ... Car le droit de ne faire aucune intervention pour brancher et débrancher. C'est quoi cette histoire ? Livraison chez une personne âgée de 88 ans . On demande le remboursement de la mise en service. Ça ressemble à de la publicité mensongère. Le travail demandé n'est pas fait malgré le paiement,c'est du vol

bien conseille

Vendeur nous a bien accueilli et conseillé.

tres bien conseillée

j'achète un petit blender portable marque Nutribullet, le dernier en rayon en EXPOSITION, on ne me fait même pas une petite remise, mais surtout le vendeur me dit de le récupérer derrière aux sav car il faut qu'il enlève l'antivol. Je prends donc ma voiture et vais au lieu en question et attends environ 15 minutes, c'est vraiment pas sérieux, et les salariés pas du tout accueillant d'autant plus que j'ai 2 fauteuils déjà payés, en attente.

Acheter de l’électroménager avec la pose est une belle promesse de Congo mais un vendeur perdu, mou et qui avait peur de perdre sa vente à préféré vendre des choses difficile à réaliser en s’engageant pour un poseur (très compétant au demeurant) sans exposer les difficultés et anticiper les aléas… Si vous allez acheter de l’électricité ménager demandez Karima elle est très compétente, refusez tout autre vendeur.. Pour ma part … je commence à comprendre pourquoi les gens vont sur internet ou a but … en dépit d’une lettre bien argumentée le directeur laisse des messages incompréhensibles à ma femme qui s’est déplacée plusieurs fois pour l’occasion et le téléphone est inaudible car la VOIP sur les DECT de Confo ne fonctionne pas … à ce jour il aura fallu passer en force pour avoir un electro ménager en place mais hélas le vendeur n’a pas tout prévu il manque un bandeau pour cacher un trou… je sais que Larima résoudra le pb créé par son collègue et que le directeur saura faire le geste