Très bien accueilli mais une incompréhension sur les factures quand on les demande. Pour la garantie

Visote forcée suite à la livraison : armoire 2m, armoire 170 cm, buffet. Apres deballage aves les livreurs la glace de la 1ere armoire est cassée, il manque des pièces de visserie pour le montage du buffet. Quant à la 2ème armoire impossible de la monter meuble debout ; lors de l'achat le vendeur ne m'ajamais parle de cela : il devrait avertir le client de la façon dont il faut faire le montage, cela est le BA.BA. Mais visiblement ce n'est pas son problème. Pour moi, le vendeur DOIT donner toutes les infos nécessaires dont le montage fait partie et ne pas se contenter de vendre pour faire du chiffre. Un bon vendeur se doit de donner informarions et conseils. Je suis donc venue pour changer de modele de la 2ème armoire, et là voilà-t-il pas qu'on me facture une nouvelle livraison avec montage pour 175 Euros ! Alors là c'est le bouquet ! J'ai déjà payé en debut de semaine pour la livraison et le montage des 3 meubles et je devrais encore payer à nouveau ! Non ce n'est pas possibl

Je suis venue suite à la livraison de ma commande apres avoir déballé, car il y avait plusieurs anomalies : un glace de l'armoire cassée, il manquait des pièces de visserie pour le montage du buffet et pour la 2eme armoire le montage n'est pas possible meuble debout

Bonjour, 1) J'ai demandé une facture à la caisse du magasin et je reçois un ticket de caisse par e-mail... 2) Les clients veulent au minimun un ticket ET une facture A LA CAISSE du magasin surtout pour un article d'électro-ménager garanti 2 ans. 3) Réclamer un e-mail "obligatoire" pour un achat afin de recevoir une facture et constituer ainsi un fichier client spammé par les pubs n'est pas une bonne pratique commerciale et me contrari. Je vais réflechir à revenir à Conforama. Cordialement JM Metge

Très à l'écoute et de très bons conseils

Bonjour Nous avons été Bien reçu merci conforama

Une commande passée pour un four il y a 3 semaine en magasin. Livrée une semaine après en magasin alors que ce dernier est censé être en stock sur le site e réserve jusqu’au 15/04. Or aujourd’hui, retrait de commande de mon produit qui est en faite non disponible et rendu et donc proposition d’un produit d’exposition. Compensation de 50€ pour une valeur initiale de four à plus de 400€. Une honte

Très bien reçu et conseillé,

RAS