l'amabilité présente partout Merci

Est-ce-que les responsables de la Société Conforama se moquent de sa clientèle …. Certes ma commande était plus que modeste mais il n’empêche que vous vendiez sur votre site un article qui m’intéressait !!! .. Non seulement plusieurs mois d’attente ont été nécessaires pour recevoir un message m’annonçant que ma commande était enfin arrivée mais de plus impossible de la réceptionner lors du déplacement de mon épouse auprès du magasin de Puget Sur Argens car les employées ne la retrouvaient pas dans un premier temps … Au bout d’une demi-heure d’attente inutile elle est finalement revenue à domicile sans l’avoir réceptionnée … Et en final vous me faites parvenir un ticket comme si j’avais cet article en ma possession …. Ce qui n’est pas le cas ….

Je suis venue récupérer ma commande au drive. A aucun moment on ne m a demandé à quel nom je souhaitais faire établir la facture pour cette dernière. On m'envoie par mail une facture avec la mauvaise adresse, impossible d'écrire et de demander un changement. On m'impose de passer par un service client téléphonique facturé 35 ces par minute en plus, après 5 mn d attente j'ai raccroché. Au XXI siècle, à l'aire de l'IA conforama ne gère pas les mails clients et ne propose pas de choix poupin établir sa facture. Nul.

Collaborateurs très professionnels et aimables

On demande un produit je fournis la photo et on vous donne autre chose déplacement inutile merci

très bon accueil et service

Personnel au top

Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme. Une mention spéciale pour Sandra qui est toujours très pro.

Notre achat a été effectué mais malheureusement pas disponible en magasin il a fallu le commander c est dommage

Bon accueil, personnel agréable et magasin bien tenu.

Magasin accueillant . Personnel (Aurore) compétent ,dynamique et sympathique

Continuer comme cela... Mais il est quand même rude de payer les cous de téléphone. En 2 mois j ai acheté pour plusieurs milliers d'euros !!! Et j'ai payé plus de 18 euros de téléphone. Je m'en suis rendu compte après et j'ai du payer. Triste.........

Serviable et à l’écoute, merci

Problème résolu avec brio et personnel attentif ainsi que la présence de M le directeur très professionnel

Magasin accueillant et un personnel (Aurore) très professionnel ,dynamique compétente et sympathique .