Très déçu le plateau est abîmé

J’ai effectué mon achat en ligne, j’ai payé un supplément pour que l’on me retire mon frigo existant, sauf que le service de livraison n’a pas voulu car c’est un frigo américain et qu’ils ont pas voulu le débrancher, je suis tombé sur une équipe qui était pressé… De plus, quand on achète en ligne, on nous donne pas les explications à savoir qu’il fallait vider le frigo 24 heures avant pour qu’il dégivre très mauvaise communication pour la préparation du produit à retirer. Je regrette mon achat chez Conforama car c’est pas la première fois que le service indépendant pour la livraison n’est pas du tout conforme à ce que l’on paye, je n’achèterai plus jamais rien Conforama. Je suis super déçu.

Accueil non commerciale le 11/07/2025 entre 17h30 et 18h30. Livraison de notre canapé annulé reprogrammé dans peut être 15 jours. Personne ne nous a informé de cela. Si nous nous étions pas déplace en aurait attendu en vain. Accueil pitoyable au point retrait . Le gars regardait la télé et n'en avait rien a faire de notre souci il ns a dit d'aller voir votre vendeuse. Je suis tombée sur une aurore alors là .... Nous a dit d'aller ailleurs si pas content ,que mon achat etait nul que je devrais prendre autre chose ,n'a pas du tout trouvé une solution que c'était pas sa faute etc etc . Mon mari est artisan s'il parlait comme ça aux clients on aurait mis la clef sous la porte. En solution de repli ma vendeuse initiale m'a proposé de prendre celui en expo avec seulement. 10%de remise . C'est inadmissible . Vs avez aucun stock vs faites que de la vente et après on doit se débrouiller . On m'a dit d'aller chez But

EQUIPE TRES PROFESSIONNELLE

Personne pour me renseigner.. je me suis récupérer ma Clim à bout de bras toute seule.. jusqu’à la caisse ou j ai eu à peine un bonjour, et j suis repartie à porter mon gros carton sans aide à la voiture..libre service! lol

le vendeur a fait le service minimum de plus je ne trouve pas ma facture sur mon espace client ( impossible de se comprendre avec la hot ligne ) et lors de l'achat il y avait une affiche que je pouvais recevoir un chèque pour un restaurant de 50€ mais impossible de le récupérer donc très mauvaise expérience avec conforama

On sent vraiment que les salariés n’ont aucune motivation. J’ai acheté quatre chaises personne pour m’aider, on m’a dit prenez un chariot Mme. Plus jamais envie de revenir dans ce magasin.

Personnel très agréable mais à la lecture de mon ticket de caisse j’avais payé une garantie jamais souscrite 69,99€ ,c’est du vol

Commande récupérer ce jour, pièce manquante dans le carton. la couleur commander en magasin n’est pas la bonne. Puis impossible de les joindre part téléphone !!

Le prix 10 euros de moins chez darty pour le même produit

J'ai acheté un aspirateur far quand je les essayer sa n'allait pas avec mon lino donc je suis revenu pour le changer et prendre un autre un monsieur qui travaille dans le service après vente ma dit non je ne le reprend pas alors que ça faisait juste 3h que je l'avais acheter ce fini je ne viendrai plus chez vous alors que ça fait 20ans que j'achète tout mes meubles chez vous

Accueil agréable, vendeur sympathique. Rien à redire.