le jour ou j ai passé la commande je me suis presenté au magasin qui n est pas a coté !! la réponse votre article n est pas disponible nous devons l avoir la semaine prochaine nous vous enverrons un texto je n ai jamais rien reçu au bout d une semaine je me suis rendu au magasin oui votre article est la !!!!

Déçue pas beaucoup de renouveau ça faisait longtemps mais pas de changement de produit déçu

RIEN A DIRE

Déçu par la vendeuse en ne m indiquant pas qu une facturation de 15€ était effectuée pour une garantie 3 ans, ensuite lors de la livraison le manutentionnaire m a laissé la marchandise sur la palette que j ai dû charger moi même !!!

Bonjour, J'ai été déçu car j'avais pris soin avant de me déplacer (pour éviter de perdre du temps et de l'argent) d'appeler la plateforme via le 0 892 010 808 (n° surtaxé à 0.35 € la minute, carrément abusé) que le produit que je souhaitais était bien disponible. La personne que j'ai eu (français moyen) m'a assuré que le modèle que je voulais dans cette couleur était disponible dans votre magasin de Puget-sur-argens en 5 exemplaires. En arrivant on me dit qu'il n'y a que le modèle d'expo !! donc j'ai commandé et payé et il faudra que je revienne ... Arrêter de travailler avec ces plateformes incompétentes qui coutent à vous comme à nous et qui ne servent à rien et revenons à des numéros directs pour chaque magasin. N'hésitez pas à remonter cette info à votre siège. Cordialement Pascale Debove

nous faire croire qu'ils peuvent avoir un produit à 1000€ le lendemain livrer début de semaine ,car besoin pour santé .alors qu'on l'aura que 3 semaines aprés ,si on avait su ,on aurait pris un autre matelas qui nous allait bien à 700€, avec ce délai . l'ancien matelas n'avait que 2 ans pris sur conseil vendeur ,et là on se refait baratiner . trés trés trés déçu .