Attente de la livraison beaucoup trop longue, beaucoup d'éclat sur les meubles. experience que je ne renouvellerai pas

Commandé en ligne car soit disant dispo en magasin, mais en fait il a fallut attendre 1 semaine.

J'avais reçu un mail de confirmation pour un rdv avec le cuisiniste le 1er mars à 10h cependant,il n'était pas là il était en vacances

Personnel très agréable, notamment les caissières qui ont été très patientes suite à un problème avec Cetelem. Par contre très insatisfaite des services annexes, 90 eur de livraison et encore car j'ai négocié une seule livraison au lieu de 2 (un des produits non disponible)+ un extra pour fixer les pieds d'un canapé... c'est carrement abuser... je paye 1800 eur au comptant, je pense qu' un geste commercial aurait été judicieux. du coup j'espère pouvoir les fixer moi-même.

Jeune personnel pas investi dans les demandes de renseignements et beaucoup d attente pour avoir quelqu'un ...

Heureusement qu'il y avait une autre hôtesse de caisse qui a bien voulu prendre en compte ma demande. Sinon je n'aurais pas pu utiliser ma cagnotte, le montant étant conséquent. Suite à une erreur sur mon adresse postale, je n'ai pas reçu mon chèque cadeaux, ni d'ailleurs par SMS ou par mail. Et la date butoir était le 11/01/2022.

personnel du dépot pas sympa du tout...

Je trouve que cela n'est pas normal de ne pas pouvoir régler les achats de meubles par chèque surtout en période de fêtes où les dépassements de plafonds de carte sont fréquents

Magasin

Grande attente en caisse car une seule personne qui assure l'accueil et la caisse. J'ai utilisé mon chèque Confo+. Mais l'employé en caisse n'a pu me renseigner sur l'utilisation de mon crédit Confo+ sur le site CONFORAMA.

beaucoup d attente en caisse ainsi que au dépôt

Alors, que je n'ai pas récupéré mon article on m'a proposé un avoir et non un remboursement. Alors que c'était possible.