J'ai constaté plusieurs défauts sur les machines à laver exposées en rayon notamment au niveau du joint d'étanchéité du hublot, on m'a livré une machine à laver une semaine après mon achat en magasin cette machine n'était pas celle que j'avais commandée, j'ai refusé de la prendre, de plus elle comportait encore une grosse déformation au niveau du joint d'étanchéité du hublot, et on me dit que la prochaine livraison de la bonne machine à laver sera effectué encore 1 semaine après, j'estime avoir payer cette marchandise et je trouve honteux et inadmissible qu'on me la livre une semaine de plus pour une erreur de livraison, je suppose que je n'aurais aucun geste commercial, je ne retournerais jamais dans vos chaines de magasins Conforama et surtout ne la recommanderai pas dans toutes mes connaissances.

Au déballage, le sommier ne ressemble rien: cadre très fragile, les lattes ne se pas des lattes mais de vulgaires planche... Simmons c est la cata.

Personnel retrait et Sav 0

Ma commande n’était pas sur place alors que j’avais reçu un sms de confirmation ce matin. Le magasin m’a conseillé d’annuler ma commande sur votre site. Je leur ai demandé de vous faire la demande de renvoi du sur-matelas. Ils n’ont pas voulu. J’irai voir directement le directeur demain. C’est juste hallucinant. J’ai mis une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. J’ai payé 250 euros, je n’ai rien et on me demande d’attendre mardi prochain sans savoir réellement si ils vont le recevoir. J’ai cru tomber à la renverse quand j’ai entendu ça. J’ai demandé à ce qu’ils contactent la plate-forme : « c’est pas leur métier » J’attends également une réponse de votre part. Cordialement Olivier Caumes 0630786231

Mauvaise information ! Le top du frigo acheté ne n'enlève pas, contrairement à ce que dit le site internet et le vendeur...

personnel au top. prix intéressants et pas mal de choix par rapport aux autres enseignes. Merci

Madame, Monsieur, Je vous adresse la présente réclamation à la suite d’un achat effectué dans votre magasin Conforama Colomiers, ainsi que du comportement inacceptable du responsable de rayon, Monsieur Saïd, lors de ma demande d’explications. Le produit concerné était affiché en magasin avec une promotion indiquant –60 % sur un prix de référence de 299 €. Or, lors de mon passage en caisse, j’ai constaté que le prix réel du produit en base était de 199 €, et que la remise appliquée ne correspondait pas aux 60 % annoncés sur ce prix réel, ce qui m’a conduite à payer 111,40 €, au lieu d’un prix qui aurait dû être d’environ 79,60 €. Cet écart constitue un affichage trompeur, contraire aux articles L112-1 et L121-2 du Code de la consommation, la remise devant obligatoirement s’appliquer sur le prix réel effectivement pratiqué. Souhaitant obtenir une explication légitime, j’ai demandé à rencontrer le responsable de rayon, Monsieur Saïd. Celui-ci s’est montré moqueur, condescendant et pro

J'ai trouvé ce que je cherchais. Tres bien.

20 min d'attente pour retirer un four. Les gens qui se sont présenté après moi sont partis avant moi je ne trouve pas ça normal .

Le statut de la commande est resté en "préparation en cours" jusqu'au retrait, donc déjà on est pas bon sur les informations transmises. Et le rideau portait toujours son antivol, donc 0 pointé quand on est à 1h30 de route du premier magasin